社团法人日本产业训练协会成立于1955年，作为日本政府指定的培训民间企业TWI训练指导员的唯一机构，60年中已培养出两万多名训练指导员，至今仍在继续。TWI培训在日本经久不衰，通过企业第一线管理人员严格培训每一个员工的结果，培养出大批进入世界500强的优秀制造业、服务业企业和无数优秀管理人才，对日本企业创造世界一流的优质产品及服务起到了关键作用。接受过TWI（JI／JR／JM／JS）四个模块各10小时培训的管理者超过千万人以上，乎所有受训者均阅读或使用过谢小彬主编的《TWI工作改善<JM>学员练习手册》。毋庸置疑，TWI培训在全世界范围内都具有巨大的存在和推广价值。

Ⅰ 绪言

Ⅱ 什么是TWI

Ⅲ 职场上常见的问题

Ⅳ 主管必备的五个条件

 1.什么是主管

 2.主管必备的五个条件

Ⅴ “工作改善”卡片的说明

 1.第1阶段的要点

 2.第2阶段的要点

 3.第3阶段的要点

 4.第4阶段的要点

Ⅵ 作业选择表

Ⅶ 结束语

 参考资料(含主要使用表格)

 1.“工作改善”实施的参考事例

 2.“有成果的改善”——创造力的发挥

 3.跟踪训练(追加指导)的必要性及体制

 4.对指导者(主管)的要求

 5.课程资料及常用表格

后记