塞斯·B.M.范瑞尔编写的《协同力--打造利益相关方全面支持的优势》通过真实形象的案例,从构建内部协同、构建外部协同和关键绩效指标与构建企业传播中的协同三个方面,对于实际效用的洞见在谷歌、联合利华、巴克莱的案例中都可窥见一斑,并着重分析雇用传播学专家作为运营中流砥柱的机构,该书解密了一种主导性的逻辑是如何在企业决策层中生根发芽,并影响着为建立信任所做的传播交流的方式。这种实际可操作性使得本书适合作为公共关系、声誉管理专业的MBA课程和其他研究性课程用书,同时也适合全球有思想的经理人阅读。
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书名 | 协同力--打造利益相关方全面支持的优势/声誉管理丛书 |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | (荷)塞斯·B.M.范瑞尔 |
出版社 | 中国社会科学出版社 |
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介绍 |
编辑推荐 塞斯·B.M.范瑞尔编写的《协同力--打造利益相关方全面支持的优势》通过真实形象的案例,从构建内部协同、构建外部协同和关键绩效指标与构建企业传播中的协同三个方面,对于实际效用的洞见在谷歌、联合利华、巴克莱的案例中都可窥见一斑,并着重分析雇用传播学专家作为运营中流砥柱的机构,该书解密了一种主导性的逻辑是如何在企业决策层中生根发芽,并影响着为建立信任所做的传播交流的方式。这种实际可操作性使得本书适合作为公共关系、声誉管理专业的MBA课程和其他研究性课程用书,同时也适合全球有思想的经理人阅读。 目录 前言 1 企业传播协同利益相关方 第一部分 构建内部协同 2 收集内部情报 3 开发内部协同路线 4 以有效的内部传播建立内部协同 第二部分 构建外部协同 5 收集情报,建立外部协同 6 打造外部协同路线图 7 外部协同在企业传播支持中的益处 第三部分 关键绩效指标与构建企业传播中的协同 8 衡量协同带来的硕果 第四部分 跋 9 协同力:构建与维护利益相关方全面的支持 主要术语中英文对照 |
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