郑清元著的《社群粉丝经济玩转法则》是基于粉丝经济与社群崛起这一论题，从社群和粉丝经济入手，通过探讨社群和粉丝的产生、发展及行为模式，向读者展示社群经济的完整逻辑。在本书详实的案例中，读者不但能够厘清社群粉丝经济的逻辑，更能从中明白如何拥有忠实粉丝，如何构建社群，并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服务。如此，企业便可轻松销售，可以在个性化、定制化的路上走得长远，还可以低成本口碑营销，赢得市场竞争的一席之地!

移动互联网时代，社交媒体越来越丰富，粉丝经济诞生，社群崛起，企业和消费者之间有了各种各样的沟通渠道。企业单靠产品走天下的局面已经成为历史，只有抓住消费者目光，让其成为企业产品和服务的粉丝，企业才能更好地生存和发展下去。郑清元著的《社群粉丝经济玩转法则》从社群和粉丝经济入手，通过探讨社群和粉丝的产生、发展及行为模式，向读者展示社群经济的完整逻辑。

在本书详实的案例中，读者不但能够厘清社群粉丝经济的逻辑，更能从中明白如何拥有忠实粉丝，如何构建社群，并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服务。如此，企业便可轻松销售，可以在个性化、定制化的路上走得长远，还可以通过低成本口碑营销，赢得市场竞争的一席之地!

Part 1 进击的粉丝经济与社群经济

 1.1 追星族――粉丝的初始形态

 1.2 一千个铁杆粉丝就可以养家糊口

 1.3 路人、粉丝、黑

 1.4 粉丝的力量

 1.5 粉丝进化的下一个形态是社群

 1.6 社群3.0迅猛崛起

Part 2 让你的粉丝感到“骄傲”

 2.1 会员待遇无差别，为什么还有大批粉丝

 2.2 如何让粉丝拥有拿得出手的“格调”

 2.3 给用户一个升级粉丝的“理由”

 2.4 给粉丝打上个性标签的6个方法

 2.5 如何让社群信仰化为粉丝的身份认同

 2.6 社群领袖如何塑造社群信仰

Part 3 做“人”比做“企业”更能吸引粉丝

 3.1 为什么马云的粉丝比“淘宝”多

 3.2 让用户触摸到产品和企业的温度

 3.3 如何找寻企业的粉丝“代言人”

 3.4 优步是如何雇到CEO当司机的

 3.5 社群领袖聚拢粉丝的8个方法

 3.6 丢失精准定位与个性化，社群将“雪崩”

Part 4 粉丝培养与社群构建7步走

 4.1 细分人群，精准定位用户

 4.2 抓住痛点，彻底解决需求

 4.3 持续传播，塑造用户习惯

 4.4 举办活动，强化身份认同

 4.5 线上线下，塑造传播闭环

 4.6 培养“斗士”，让社群自发成长

 4.7 创造新奇，向社群始终注入“活水”

Part 5 把粉丝当用户，保持服务心态

 5.1 社群领袖并非比粉丝特殊

 5.2 如何让粉丝高高兴兴地接受社群营销

 5.3 如何面对和处理粉丝的声音

 5.4 促进社群内粉丝互动的策略

 5.5 在社群内打造口碑的步骤

Part 6 离粉丝和社群越远，市场离你越远

 6.1 社群粉丝时代，商业战场有别样形态

 6.2 十个人知道不如一个人喜欢

 6.3 不可小觑的“用户习惯”

 6.4 该向铁杆粉丝做广告么

 6.5 如何让粉丝自发聚拢为社群

Part 7 离粉丝越近，市场之路开拓越宽

 7.1 可乐是如何被“冰峰”击败的

 7.2 为什么全世界都在做手机？

 7.3 当企业CEO开始享受曝光

 7.4 1741本书与77万带来的启示

Part 8 留住“死忠粉”比“拉新”更重要

 8.1 给粉丝一个忠实留下来的理由

 8.2 以社群帮助用户养成习惯，增加黏性

 8.3 拒绝高冷，以真性情“发声”

 8.4 “粉丝价”往往比促销更有用

 8.5 新粉丝让“死忠粉”去找

Part 9 做好粉丝生态链，为社群寻找出口

 9.1 做到专注与，善于变现社群价值

 9.2 始终牢抓粉丝，让产品飞起来

 9.3 做好内容，让社群持续发展

 9.4 对症下药，塑造粉丝经济生态链

 9.5 融合众筹魅力，玩转社群