刘荷清、涂慧琴、周东华主编的《无师自通口语大全(职场英语篇全彩图解可点读)》在编写过程中尤其注重了以下两个重要问题：一是全面涵盖外企员工中可能出现的各类场景；二是内容上从易到难，从入门到高级，由浅入深地引导读者循序渐进地熟悉每个相关场景的英语表达，迅速掌握相关的职场英语。
全书共分为15章，每章分为3-4个场景，每一场景分为职场常用词汇热身、超实用职场口语对话表达三级跳及职场口语对话实战演练三个部分，从语音到对话全方位指导读者。
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目录
Chapter 01 谈论兴趣爱好
Scene 1 教育背景
Scene 2 个性特征
Scene 3 个人技能
Scene 4 福利待遇
Chapter 02 办公室事务
Scene 1 电脑使用
Scene 2 接待来访
Scene 3 会议事务
Scene 4 文件管理
Chapter 03 商务邀请
Scene 1 商讨合作
Scene 2 参加鸡尾酒会
Scene 3 参加企业文化节
Chapter 04 商务旅行
Scene 1 日程安排
Scene 2 观光购物
Scene 3 带客参观
Scene 4 商务送别
Chapter 05 参加展会
Scene 1 选择展会
Scene 2 展会交流
Scene 3 展后总结
Chapter 06 市场营销
Scene 1 广告
Scene 2 销售策略
Scene 3 市场调查
Scene 4 售后服务
Chapter 07 商务谈判
Scene 1 报盘与还盘
Scene 2 付款方式
Scene 3 签订合同
Scene 4 包装与运输
Chapter 08 投诉与索赔
Scene 1 投诉
Scene 2 产品索赔
Scene 3 索赔处理
Chapter 09 公司发展
Scene 1 公司裁员
Scene 2 公司合并
Scene 3 公司收购
Chapter 10 企业财务管理
Scene 1 企业融资
Scene 2 控制成本
Scene 3 年度预算
Chapter 11 电子商务
Scene 1 网络经营
Scene 2 电子商务的优点
Scene 3 电子商务的缺点
Scene 4 电子商务物流
Chapter 12 公司培训及团队建设
Scene 1 管理人员培训
Scene 2 员工培训
Scene 3 团队建设
Chapter 13 公司结构
Scene 1 董事会
Scene 2 股东
Scene 3 公司员工
Chapter 14 同事沟通
Scene 1 安慰
Scene 2 鼓励
Scene 3 赞扬
Chapter 15 娱乐运动
Scene 1 看电影
Scene 2 体育运动
Scene 3 娱乐休闲