本书是为想学习英语以便在工作或学习中运用的经商人员或学生准备的。由于书中的单词在美国的办公室里常用，因此对那些想访问美国或与美国公司做生意的人来说，这些词汇和概念是很实用的。

书本内容是商务中心的重要部分——市场营销。因为所有公司都得销售产品或提供服务，本书应该能帮助那些想了解商务的人学到美国人所使用的词汇和方法。如果你是学生，这本书也会帮助你学到一些商务及管理知识。

1、电话销售

交谈

2、室外销售

午餐

3、采购

购买

4、客户服务

咖啡

5、信用

访问

6、库存控制

制定销售计划

……

7、产品管理

定额

8、广告宣传

运动

9、市场调研

访谈

10、管理

人

附录：词汇

书面复习参考答案

阅读材料参考译文

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