马玉蓉主编的《实用导游英语教程》共分为十三单元，每个单元由情景对话、阅读、模拟写作、练习及导游小锦囊五个部分组成，每个单元紧紧围绕一个主题，涉及听、说、读、写、译等能力训练。学生通过对本书的学习，可以系统地掌握导游的基本程序、方法、技巧，熟悉导游过程中的所有环节，能用英语顺利完成从组团到送团的所有地接导游工作。本书内容的选取注重实践教学与理论知识教学的比例，遵循“适度、够用”的原则，紧密结合高职高专学生的学习与生活，同时兼顾其职业发展的需求，突出实践教学内容，以导游工作流程为主线，对导游全过程进行深入细致的解析和操作模拟。通过对本教材的学习，学生可系统地掌握导游的基本工作程序和技巧，熟悉导游过程中的主要环节，能用英语顺利完成导游工作。本书根据我国高职高专英语教学目标和课程体系改革的要求，结合高职高专学生的实际需要，以外语教学理论为指导，语言知识与语言技能并举，营造真实丰富的语言环境，提供生动多元的文化知识，设计形式多样的教学活动。核心在于培养学生运用英语进行旅游服务的能力，提高学生实际应用英语的能力，同时促进学生自我发展能力的培养。

Unit 1 Initiating a Tour and Getting Organized

Unit 2 Hotel Reservation

Unit 3 Guests Receiving

Unit 4 Hotel Accommodations

Unit 5 On the Way to the Tourist Attractions

Unit 6 Services in Tourist Attractions

Unit 7 Enjoying the Meal

Unit 8 Shopping in China

Unit 9 Festivals and Customs

Unit 10 Recreational Activities

Unit 11 Emergencies

Unit 12 Farewell

Extended Reading Unit

Key to the exercises