本书由广东人民出版社与道朗教育携手出版，是专门为一线销售人员精心打造的销售特训课程。内容以真实的案例为蓝本，用卡通情景剧自的方式，贯穿整个实战经验的核心，轻松易记，一看就会，是国内第一套以漫画形式来讲述最实用的销售理念和技巧的轻松读本。

本书是王牌销售特训课程系列丛书之一，讲述了成为王牌销售员所必备的八项素质。

看情景剧，学销售技能，悟人生智慧，国内最高端的e-Learing电子课程系列，半年内在线学员突破百万大关。集十万案例精华，创研发投资成本之最，经百万学员验证，做国内最人性化的培训课程系列。

第一章 专业的形象

第二章 爱心对客户，亲和力强

第三章 激情

第四章 坚持不放弃

第五章 乐观阳光的心态

第六章 与客户沟通的能力

第七章 专业知识

第八章 帮助客户解决问题的能力