这是一个真实而温暖的故事。
作者乔安妮用细腻的文字把它书写出来，用以纪念曾度过的那段艰难日子，以及伸出援手帮助他们的神秘人。
结婚多年的丈夫突然病逝，乔安妮面对这样突如其来的变故，完全不知所措，终日消沉、无法振作。圣诞节即将来临，周围都是欢乐的节日气氛，触景生情，她总会想起，昔日与深爱的丈夫及三个可爱的孩子一起欢度圣诞节。但如今，她只感到前所未有的孤独。怪事发生了，从圣诞节前的第十三天起，乔跟孩子每天都会收到一份神秘的礼物，和一张署名为“真心朋友”的卡片。
起初，乔安妮对这些礼物极为抗拒。渐渐地，礼物对她和孩子们产生了神奇的作用。神秘人是谁？下一个礼物何时会送到？如何偷偷发现神秘人的庐山真面目？一家人在神秘人的善意中，渐渐走出悲伤的阴霾，对生活重新充满了热爱。
亲爱的读者们：
当我还是个小学生的时候，我在校合唱团学会了《圣诞节的十二天》这首圣诞歌曲。那时，我仍对这个不可思议的节日充满了好奇与幻想，有一种美梦成真的感觉。我曾经认为，歌词里写的鹧鸪鸟和梨树、手舞足蹈的女人和蹦蹦跳跳的君王十分滑稽。然而，当时的我并不知道，通往幸福的钥匙恰恰就藏在这首孩子气的歌谣的字里行间。
我曾经拼尽全力去抓住“五枚金戒指”我的丈夫、三个健康的孩子和一个温馨的家。可我的丈夫却在一九九九年圣诞节前的一天夜里去世，我这才明白，我的金戒指原来似玻璃般脆弱。
我们深受打击。
在接下来的节日里，我没有找到一丝欢乐与慰藉，与我相伴的只有回忆，而这回忆却像心爱的圣诞彩球被打碎了一般，一片片扎在我的心上。
我停止了歌唱，连呼吸都变得疼痛不已。我原本想让圣诞节从我们的生活中消失，但是后来发生了一件不同寻常的事情。
从圣诞节前的第十三天起，我们家开始陆续收到各种各样的节日小礼物，通常还附上一张卡片，卡片上写着几句改编过的那首圣诞歌歌词。每一张的署名也都很简单：你们的真心朋友。起初，我很抗拒让这种圣诞气息闯入我的悲伤情绪中。可是，随着礼物一个接着一个地出现，我冰封的心也渐渐开始融化。那些礼物不仅给我的孩子们带来了欢笑，也让我们敞开心扉。我们试图找出那些送礼物的神秘人，因为是他们帮我们找回了久违的温情。
