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书名 战略绩效管理最佳实践实战案例解析
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 王小刚
出版社 中国经济出版社
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简介
编辑推荐

王小刚编著的《战略绩效管理最佳实践实战案例解析》共分为10章,第1章介绍了中国成长型企业的挑战及解决策略;第2章介绍了几种常用的战略绩效管理工具;第3章主要描述指标类别和指标衡量方法;第4章详细介绍了战略绩效体系设计,即战略解码的过程;第5章介绍了战略绩效管理的支撑系统,包括:计划管理、预算管理、管理报告;第6-10章阐述了战略绩效运作体系(一)战略的监控、反馈与调整;(二)绩效计划;(三)绩效实施;(四)绩效评估;(五)绩效奖励。

内容推荐

王小刚编著的《战略绩效管理最佳实践实战案例解析》围绕战略绩效管理体系,设计了20个真实案例,《战略绩效管理最佳实践实战案例解析》详细分析了中国企业在战略转型、战略目标与绩效管理脱节、市场结构转型、客户价值主张、组织目标纵向一致和横向协同、组织功能优化、业务流程优化、年度经营计划、人才管理等九大方面存在的问题,并提供了解决思路和方法,旨在帮助中国企业实现战略转型、创造高绩效、快速提升利润。

案例中的解决方案已被验证是可操作的,已经得到很多企业的认可,相信对中国的企业家、经营者、经理人有很好的借鉴作用。

目录

第1章 中国成长型企业的挑战及解决策略/1

 1.1 中国成长型企业的八大挑战/4

 1.2 战略绩效管理体系综述/6

案例1—1 光明股份公司战略转型/6

案例1—2 飞力公司战略目标与绩效管理之间的脱节/13

案例1—3 梦迪公司董事长的期望为何总是落空/16

 1.3 战略绩效管理实践的成功要素/25

案例1—4 华兴公司战略绩效管理模式为何失败/27

案例1—5 战略绩效管理模式成功推动嘉鸿公司市场结构转型/29

 1.4战略绩效管理的责任承担/32

第2章 战略绩效管理工具/35

 2.1 平衡计分卡(BSC)/37

 2.2 关键绩效指标(KPI)/52

 2.3 目标管理(MBO)/57

 2.4 经济增加值(EVA)/59

第3章 指标类别和指标衡量方法/65

 3.1 关键绩效指标(KPI)/67

 3.2 工作目标设定(GS)/88

 3.3 关键素质指标(KCI)/96

 3.4 指标衡量方法/100

第4章 战略绩效体系设计/103

 4.1 明确公司战略/106

 4.2 绘制战略地图/115

案例4—1 科兴公司如何绘制战略地图/115

案例4—2 阳光公司如何确定客户价值主张/132

 4.3 识别战略主题/136

 4.4 明确部门使命/139

案例4—3 惠民公战略绩效的纵向一致和横向协同/139

案例4—4 嘉鸿公司组织功能优化/147

案例4—5 南方汽车业务流程优化/157

 4.5 寻找因果关系/163

 4.6 建立因果关系分析表/167

 4.7 落实公司和部门指标/168

 4.8 指标要素设计/176

案例4—6 亚旭公司如何让员工关注绩效/189

第5章 战略绩效管理的支撑系统/191

 5.1 计划管理/193

 5.2 预算管理/197

 5.3 管理报告/203

案例5—1 达丰公司季度经营例会的困惑/205

第6章 战略绩效运作体系(一):战略的监控、反馈与调整/207

 6.1 战略评估与控制/209

 6.2 战略改进与调整/210

第7章 1战略绩效运作体系(二):绩效计划/213

 7.1 绩效计划综述/215

 7.2 经营绩效计划制定/217

案例7—1 东明公司为什么完不成年度经营计划/218

 7.3 员工绩效计划制定/226

案例7—2 华瑞公司绩效指标制定缺乏员工参与/233

案例7—3 蓝力公司绩效指标制定缺乏弹性/235

案例7—4 胜利公司绩效指标制定存在争议/237

第8章 战略绩效运作体系(三):绩效实施/241

 8.1 主管培育辅导/243

 8.2 绩效过程管理/246

案例8—1 天泰公司的绩效过程管理/247

第9章 战略绩效运作体系(四):绩效评估/249

 9.1组 织绩效评估/251

案例9—1 华能公司以平衡计分卡为导向的业绩评价/253

 9.2 员工绩效评估/255

 9.3 绩效面谈与绩效反馈/265

案例9—2 永泰公司的刘经理在绩效面谈时狼狈不堪/265

第10章 战略绩效运作体系(五):绩效奖励/269

 10.1 绩效结果用于员工薪资调整/271

 10.2 绩效结果用于员工职业发展/282

案例10—1 银河集团人才管理/286

 10.3 绩效结果用于绩效改进计划/292

附录1 绩效管理能力问卷调查表/294

附录2 融汇企业管理顾问有限公司介绍/300

参考文献/301

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更新时间:2025/5/13 1:57:36