在亨特编著的《转化(提升网站流量和转化率的技巧)》中，资深网站设计专家Ben Hunt以20多年的实践经验为基础，指导我们如何从根本上找出网站运营不佳的原因。作者和他的团队经过数百次的实验，对数十个网站的设计进行改进和优化，总结出了可以显著提升网站转化率的方法和技巧，作者无私地将这些宝贵的知识和经验都通过本书奉献出来。本书中你将学会：指引网站获得成功的权威建议，数百次实验得出的普遍实践准则。抓住市场、价值主张和产品的本质。创建吸引准确受众的合适网站，提供无与伦比的网站体验。利用测试工具来改善网站的转化率。探索数十种增加流量、留住访客、设计高效行动号召的简单而实用的技术。结合创造性进行分析以得到最好的结果。

网站设计优化领域的代表性著作，Amazon五星级畅销书，资深网站设计师20余年工作经验和实验成果结晶，世界著名互联网营销专家杜雷顿·勃德和肯·麦卡锡鼎力推荐。作者结合自己20多年的工作经验，通过对几十个网站的设计进行不断地改善和优化，系统总结出了有效提升网站流量和转化率的方法和技巧。

亨特编著的《转化(提升网站流量和转化率的技巧)》分为两部分，共11章。第一部分（第1～5章）介绍如何吸引访客，提升流量。第1章提出成功运营网站的方法、常见设计误区及特点，以及精确定位市场的网站创建模型。第2章解密搜索引擎的工作机制、优化基本原理和增加网站的曝光度技巧。第3章介绍拓宽视角，扩大网站信息范围和影响的技巧。第4章引入“意识阶梯”模型来进行市场可视化、定位新类型的潜在顾客，带来初步商机。第5章结合8个“意识阶梯”应用实例来展示如何应对各种营销挑战。《转化(提升网站流量和转化率的技巧)》第二部分（第6～11章）主要讲述提升转化率的技巧。第6章介绍了如何利用转化漏斗模型定位网站漏洞并进行修补。第7章介绍了吸引访客注意力的一整套技巧，包括布局、得到性和图片，以及有效的广告文本写作窍门。第8章介绍取得访客信任的技巧，同时给出创建基于不同访客的个性化网页的方法。第9章聚焦转化率高的网站特点，设计行动号召的6个窍门，推动访客完成购买。第10章逐步讲解如何运用书中所讲的技巧制定网络营销策略。第11章以谷歌公司的一个免费工具为例，分析如何利用网站优化工具测试网站转化访客的能力。

译者序

序一

序二

引言

第一部分 优化网站设计，增加流量

第1章 如何成功运营网站 / 2

 1.1 这是你想要的网站吗 / 2

 1.2 网站设计之“首次最佳猜测”方法 / 3

 1.2.1 不利于吸引流量 / 3

 1.2.2 不利于转化 / 3

 1.3 网页设计的新视角 / 4

 1.4 新方法 / 5

 1.4.1 成功=流量×转化率 / 5

 1.4.2 你的主要优势 / 5

 1.4.3 多样性 / 7

 1.4.4 优化网站流量的步骤 / 8

第2章　搜索引擎优化基础 / 9

 2.1 关键词研究 / 9

 2.1.1 高相关度 / 9

 2.1.2 高流量 / 10

 2.1.3 低竞争 / 11

 2.1.4 使用关键词研究工具 / 15

 2.2 页面SEO / 17

 2.2.1 关键词密度 / 18

 2.2.2 关键词位置 / 18

 2.3 站外SEO / 20

 2.3.1 导入链接的力量 / 20

 2.3.2 谷歌如何计算导入链接的价值 / 21

 2.3.3 链接建设 / 22

 2.3.4 终极SEO / 23

第3章　扩大受众 / 25

 3.1 你究竟在销售什么 / 25

 3.2 市场调查 / 25

 3.2.1 你能解决什么问题 / 26

 3.2.2 把产品转化成价值主张 / 26

 3.2.3 把产品特色变成产品受益 / 27

 3.2.4 变“我们”为“你” / 27

 3.3 Joe的神奇生发水营销方案 / 29

 3.3.1 Joe的关键词研究 / 30

 3.3.2 为Joe挑选目标关键词 / 30

第4章　运用意识阶梯 / 34

 4.1 深入市场的关键 / 34

 4.1.1 理解意识的6层阶梯 / 35

 4.1.2 你的目标市场处于意识阶梯哪一层 / 35

 4.1.3 如何使用意识阶梯 / 36

 4.2 传统的狭隘模式失败的原因 / 38

 4.2.1 主页 / 39

 4.2.2 常见问题页面 / 39

 4.2.3 “立即购买”页面 / 39

 4.3 新同心圆模型 / 39

 4.3.1 语义矩阵法 / 41

 4.3.2 生成大量内容 / 41

 4.3.3　包含地理位置 / 43

第5章　意识阶梯应用实例 / 44

 5.1 《Save the Pixel》 / 44

 5.1.1 问题：大多数显而易见的市场规模较小 / 44

 5.1.2 试问：市场在哪里 / 45

 5.1.3 横向思考，发掘替代性需求 / 46

 5.2 Bridge Natural Health中心 / 46

 5.2.1 问题：多元化营销的解决方案 / 47

 5.2.2 市场增长点在哪里 / 47

 5.2.3 语义模式 / 47

 5.3 Muazo网站 / 48

 5.3.1 问题：产品销售寿命短 / 49

 5.3.2 意识阶梯的市场在哪里 / 49

 5.3.3 策略：永久登录页面 / 49

 5.4 Imagic2015网站 / 50

 5.4.1 问题：当别人不知道你的存在时，销售你的服务 / 51

 5.4.2 市场在哪里 / 51

 5.4.3 运用语义矩阵 / 51

 5.5 Me2Solar 网站 / 52

 5.5.1 使用内容策略辨别优越性 / 52

 5.5.2 意识膨胀点在哪里 / 52

 5.5.3 如何向不同类型的访客销售 / 54

 5.6 Ville & Company公司 / 54

 5.6.1 问题：非正面的竞争 / 54

 5.6.2 市场在哪里 / 55

 5.6.3 改变游戏规则的策略 / 55

 5.7 Bolwell RV公司 / 57

 5.7.1 双重挑战：新品牌与新方向 / 57

 5.7.2 全新的市场 / 57

 5.7.3 阶梯0市场的解决方案 / 57

 5.8 EasySpeedy 公司 / 60

 5.8.1 饱和市场的区分 / 60

 5.8.2 组合方法 / 61

 5.9 把意识阶梯运用到你的网站中 / 63

第二部分 优化网站设计，提高转化率

第6章　如何使网站产品热销 / 66

 6.1 提高转化率的新设计方法 / 66

 6.1.1 不衡量就无法改善 / 66

 6.1.2 跳出率 / 67

 6.1.3 退出率 / 67

 6.2 第一步：建立网站漏斗模型 / 68

 6.2.1 确定目标 / 68

 6.2.2 在Google Analytics上设置目标 / 69

 6.2.3 Google Analytics漏斗设置 / 71

 6.3 第二步：漏斗分析 / 72

 6.3.1 衡量转化率 / 72

 6.3.2 流失率 / 72

 6.3.3 Google Analytics漏斗可视化 / 73

 6.3.4 倍数原理 / 73

 6.3.5 目标价值、每访客成本和每访客利润 / 74

 6.4 第三步：优化转化漏斗，提高转化率 / 75

 6.4.1 结合创意和分析的优化方式 / 75

 6.4.2 创意的极限 / 76

 6.4.3 使用模式库 / 77

 6.4.4 测试择优 / 77

 6.4.5 获得关注度并保持动力 / 77

 6.4.6 每个网页都在打广告 / 78

 6.4.7 Reese’s Pieces / 78

 6.5 转化三要素 / 79

 6.5.1 吸引访客的注意力 / 79

 6.5.2 留住访客 / 79

 6.5.3 促使访客采取行动 / 80

第7章 吸引访客的注意力 / 81

 7.1 优化原则 / 81

 7.1.1 走一遍流程 / 82

 7.1.2 先修改，再优化 / 82

 7.1.3 利用外界影响 / 82

 7.1.4 当注意力不再是第一位 / 82

 7.2 获得关注：吸引力的力量 / 83

 7.2.1 标题原则 / 83

 7.2.2 研究强有力的价值主张 / 85

 7.3 使你的吸引力相关 / 86

 7.3.1 定位特定的市场需求 / 86

 7.3.2 实现链接中许下的承诺 / 89

 7.3.3 区分你提供的产品或服务 / 89

 7.3.4 写给犹豫不决的潜在客户 / 91

 7.4 自身利益 / 91

 7.4.1 “它对我有什么好处” / 92

 7.4.2 承诺解决问题 / 93

 7.4.3 利益 / 94

 7.4.4 利益吸引顾客，而不是特性 / 94

 7.4.5 将利益放在特性之前 / 96

 7.4.6 何时将特性放在前面 / 96

 7.5 情感 / 98

 7.5.1 显示最终结果 / 99

 7.5.2 恐惧 / 100

 7.5.3 反向承诺 / 100

 7.5.4 可信度 / 101

 7.6 获得关注的设计方法 / 102

 7.6.1 得到性 / 102

 7.6.2 关注性 / 103

 7.6.3 导航 / 109

 7.6.4 图片 / 110

 7.6.5 查看并感受 / 111

 7.6.6 得到性测试 / 113

第8章　留住访客 / 114

 8.1 确认网站含有积极迹象 / 114

 8.1.1 长篇还是短篇 / 115

 8.1.2 留住不同个性的