《国际商务函电》是国际经济与贸易专业、国际商务专业以及外贸英语专业的核心专业课程之一，是一门将英语与国际商务实践密切结合的综合型、应用型课程。本书介绍了国际商务实践常用英文信函的写作格式和表达方法，希望在提高学生专业英语水平的同时，进一步提高学生的商务沟通和业务运作能力。全书共分十五章。张翠平负责主审全书的写作语言和格式。本书由北京语言大学国际商学院张爱玲和山东经济学院国际经贸学院房爱群联合担任主编。

Chapter One Introduction

 第一章 导论

Chapter Two Establishing Business Relations

 第二章 建立业务联系

Chapter Three Credit Enquiries

 第三章 资信调查

Chapter Four Enquiry and Replies

 第四章 询盘及回复

Chapter Five Offers and Counter-Offers

 第五章 发盘和还盘

Chapter Six Orders and Acknowledgement

 第六章 订单及确认

Chapter Seven Packaging

 第七章 包装

Chapter Eight Insurance

 第八章 保险

Chapter Nine Shipment

 第九章 装运

Chapter Ten Payment

 第十章 支付

Chapter Eleven Complaint and Adjustment

 第十一章 纠纷与处理

Chapter Twelve Agent and Distributor

 第十二章 代理商与经销商

Chapter Thirteen Contract Manufacturing

 第十三章 分包与外包

Chapter Fourteen Franchising

 第十四章 特许专卖

Chapter Fifteen Strategic Alliance

 第十五章 战略联盟

References

 参考文献

Appendices

 附录