《导游服务英语》主要针对高职旅游院系学生编写，适用于涉外导游专业、旅游英语专业及景区管理专业学生进行教学实训，同时也可作为旅行社导游人员的培训材料。

全书以“导游服务程序”为线索，主要分为“我想当导游”、“地陪入境服务英语”、“领队出境服务英语”三大项目，共18个任务，内容涵盖了涉外导游服务的全过程。

本书主要针对高职旅游院系学生编写，适用于涉外导游专业、旅游英语专业及景区管理专业学生进行教学实训。本书内容详尽，学习目标明确，具有很强的实践性。全书以”导游服务程序”为线索，主要分为”我想当导游”、”地陪入境服务英语”、”领队出境服务英语”三大项目，共十八个任务，内容涵盖了涉外导游服务的全过程。本书附配套英语光盘一张。

Project 1 I Want to Be a Tour Guide

Task 1 What' s the Responsibility of a Tour Guide?

Task 2 Write a Letter of Aplication for a Tour Guide

Task 3 Job Interview

Project 2 The Local Tour Guide Service

Task 1 Pre-tour Preparation

Task 2 Meeting and Greeting Guests at the Airport

Task 3 Make a Welcoming Speech

Task 4 En-route Interpretation

Task 5 Check-in Services

Task 6 Discuss the Travel Itineraries

Task 7 Arrange Sightseeing Activities

Task 8 Join the Traditional Festival

Task 9 Arrange Meals

Task 10 Shopping

Task 11 Seeing off the Tour Group

Project 3 The Tour Leader Services

Task 1 Go Through the Boarding Procedure

Task 2 Go Through Inbound and Outbound Procedure

Task 3 Take Care of the Group Members in the Air

Task 4 Cooperating with the Local Guide

Reference