《市场营销实务》由肖开宁主编，是从市场环境分析、目标市场的细分与定位、营销策略与组合、营销推广技能培养以及创新营销理念等方面进行培训，让学生掌握基本的营销知识与技能。

模块1 了解市场营销／1

任务1 什么是市场营销／2

任务1 什么是市场营销／2

1．1 什么是市场和市场营销／4

1．2 市场营销观念的发展／7

1．3 关于营销的一些基本概念／11

1．4 营销要素与市场营销组合／15

1．5 市场营销面临的新挑战／16

模块2 扫描营销环境／19

任务2 市场营销环境分析／20

2．1 市场营销环境概述／22

2．2 宏观环境分析／24

2．3 微观环境分析／31

2．4 环境分析与营销对策／33

任务3 认识消费者／40

3．1 消费者市场／42

3．2 消费者购买行为／44

3．3 组织市场／49

3．4 组织市场购买行为／53

任务4 市场营销调查的方法／59

4．1 市场调查的概念／61

4．2 市场调查的内容与方法／62

4．3 市场调查的步骤／64

4．4 市场调查问卷设计／66

模块3 STP营销战略／76

任务5 如何进行市场细分／77

5．1 什么是市场细分／79

5．2 市场细分的依据有哪些／81

5．3 细分市场的程序和方法／86

任务6 如何选择目标市场／91

6．1 什么是目标市场／93

6．2 选择和确定目标市场／95

任务7 进行目标市场定位／101

7．1 什么是目标市场定位／103

7．2 如何进行目标市场定位／105

模块4 营销组台策略／111

任务8 产品策略／112

8．1 产品与产品组合／114

8．2 产品的市场生命周期／117

8．3 新产品开发／120

8．4 包装策略／123

任务9 定价策略／126

9．1 影响定价决策的因素／128

9．2 企业常用的定价方法／133

9．3 企业常用的定价策略／137

9．4 价格竞争与价格调整／141

任务10 渠道策略／148

10．1 分销渠道概述／150

10．2 分销渠道成员／157

10．3 设计分销渠道／162

10．4 管理分销渠道／164

任务11 促销策略／168

11．1 促销策略和促销组合／170

11．2 广告策略／171

11．3 营业推广策略／184

11．4 公共关系策略／187

11．5人员推广和直接营销策略／190

模块5 营销管理／198

任务12 营销计划的监控与调整／199

12．1 市场总是在不断地变化／202

12．2 营销计划监控的内容／204

12．3 如何监控营销计划／207

模块6 新营销·新视野／212

任务13 国际市场营销／213

13．1 国际市场营销概述／214

13．2 如何进入国际市场营销／217

13．3 国际市场营销组合策略／220

任务14 营销新理念／230

14．1 精准营销／231

14．2 体验营销／234

14．3 互动营销／236

14．4 病毒营销／239

14．5 绿色营销／243