配送是物流的基本功能，通过收储与配送货物弥合货物在产销时间上和地区上的矛盾。配送是一个用多种技术组合起来的现代物流方式，是商流与物流紧密结合的一种综合的、特殊的，也是物流过程中最后的关键环节。

由沈瑞山编著的《配送管理实务》在内容上，注重理论与实践的结合，尤为重视物流配送管理的实务操作，并采用具体案例分析，充分体现了中等职业教育的实务性和技术应用性的宗旨。本书既可作为中等职业学校物流服务与管理专业的教材，也可作为物流管理从业人员的参考用书。

《配送管理实务》以现代物流配送系统为对象，以物流企业的配送实务为主线，对配送管理的基本知识和基本方法进行整体规划设计，阐述了现代物流配送的基础知识、配送模式与策略、配送中心的规划与建设、配送中心的作业流程，配送线路优化。配送成本管理、电子商务物流配送等。

《配送管理实务》由沈瑞山编著。

第一章　现代物流配送的产生与发展

　第一节　现代物流配送概述

　第二节　现代物流配送的发展

第二章　配送的基础知识

　第一节　配送概述

　第二节　配送的基本环节

　第三节　配送的类型

　第四节　配送基本服务和增值服务

　第五节　配送与运输

第三章　配送模式与策略

　第一节　配送网络

　第二节　配送模式

　第三节　配送的基本策略

　第四节　共同配送

第四章　配送中心的规划与建设

　第一节　配送中心概述

　第二节　配送中心的管理

　第三节　配送中心的库存控制

　第四节　配送中心的现代化管理

第五章　配送中心的作业流程

　第一节　订单处理

　第二节　进货作业

　第三节　搬运作业

　第四节　储存作业

　第五节　盘点作业

　第六节　拣货作业

　第七节　补货作业

　第八节　出货作业

　第九节　输配送作业

　第十节　退调作业

　第十一节　配送中心的信息管理

第六章　配送路线优化

　第一节　车辆配装优化

　第二节　配送路线优化设计

第七章　配送成本管理

　第一节　配送成本概述

　第二节　配送成本的核算方式

　第三节　配送服务与配送成本

第八章　电子商务物流配送

　第一节　概述

　第二节　电子商务中的配送管理信息系统

参考文献