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电子书 顾客参与关系嵌入和新产品开发绩效--理论探索与实证检验
分类 电子书下载
作者 姚山季//王永贵
出版社 南开大学出版社
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介绍
编辑推荐

姚山季、王永贵编著的《顾客参与关系嵌入和新产品开发绩效--理论探索与实证检验》第1章:导论。第2章:文献回顾和评述。对顾客参与及其结果影响、关系视角下的顾客参与及其绩效影响、关系嵌入等领域文献进行回顾。在此基础上,对这些文献进行评述,指明开展进一步研究的思路和方向。第3章:概念和理论。定义了顾客参与、关系嵌入、新产品开发绩效这三个核心概念及其组成维度的具体内涵,并阐释了这些概念及其具体维度之间框架关系的理论基础。第4章:模型和假设。基于文献推演与理论阐释,构建出本研究的模型框架,并利用相关案例进行了有效佐证。然后,据此就自变量、因变量及中介变量之间的关系提出相应假设。第5章:研究设计。在确定初步测量量表的基础上,对调查问卷进行最终确定,进而开展调查对象与样本的合理选择。描述调查问卷发放、回收等情况,说明相应假设检验方法的选择。第6章:数据分析与讨论。对调查所得数据的质量与有效性等进行系统检验,进而验证了直接效应假设和中介效应假设,并针对假设验证的分析结果进行深入讨论。第7章:结论、启示与局限。在总结研究结论的基础上,阐述本书的主要理论贡献和管理启示,并指出主要研究局限,明确未来的研究方向。

目录

第1章 导 论

 1.1 研究背景

 1.2 研究问题提出

 1.3 研究内容

 1.4 研究思路和方法

 1.5 主要创新点

第2章 文献回顾和评述

 2.1 顾客参与及其结果影响

 2.2 关系视角下的顾客参与及其绩效影响

 2.3 关系嵌入

 2.4 拓展研究的空间与思路

 2.5 本章小结

第3章 概念和理论

 3.1 核心概念

 3.2 理论基础

 3.3 本章小结

第4章 模型和假设

 4.1 模型框架构建

 4.2 研究假设提出

 4. 3 本章小结

第5章 研究设计

 5.1 调查对象的确定

 5.2 测量量表的确定

 5.3 问卷的发放与回收情况

 5.4 研究方法的选择

 5.5 本章小结

第6章 数据分析与讨论

 6.1 信度与效度

 6.2 假设验证

 6.3 结果讨论

 6.4 本章小结

第7章 结论、启示与局限

 7.1 研究结论

 7.2 研究启示

 7.3 研究局限

参考文献

附录:顾客参与企业新产品开发活动调查问卷

后记

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