单铭磊编著的《餐饮运行与管理》是旅游与饭店管理专业主干课程,有较强的理论性和实践性。本书介绍了饭店餐饮部的工作运转过程,包括餐饮计划管理、生产管理、服务管理、销售管理、成本控制及菜单设计与宴会组织等基本管理方法等,还适当讲解了一些烹饪知识、食品及营养卫生知识以及餐饮服务的基本技能,使学习者能够基本适应饭店餐饮服务与管理的工作需要。
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书名 | 餐饮运行与管理(21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材) |
分类 | 经济金融-经济-贸易 |
作者 | 单铭磊 |
出版社 | 北京大学出版社 |
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介绍 |
编辑推荐 单铭磊编著的《餐饮运行与管理》是旅游与饭店管理专业主干课程,有较强的理论性和实践性。本书介绍了饭店餐饮部的工作运转过程,包括餐饮计划管理、生产管理、服务管理、销售管理、成本控制及菜单设计与宴会组织等基本管理方法等,还适当讲解了一些烹饪知识、食品及营养卫生知识以及餐饮服务的基本技能,使学习者能够基本适应饭店餐饮服务与管理的工作需要。 内容推荐 单铭磊编著的《餐饮运行与管理》以酒店餐饮部所需的基本知识和技能为立足点,以教学目标为核心,力求向学生系统地介绍餐饮部的运营过程。基于此,帮助学生了解餐饮计划管理、生产管理、服务管理、销售管理、成本控制及菜单设计与宴会组织等服务过程和管理方法,使学生基本了解餐饮部的工作,掌握前台服务必备技能,了解一定的烹饪知识、食品及营养卫生知识,以适应饭店餐饮服务与管理工作的需要,从而,有利于学生在餐饮行业的长足发展。 《餐饮运行与管理》共分3篇,第1篇介绍餐饮基础知识,第2篇介绍餐饮服务,第3篇介绍餐饮经营管理。本书内容丰富,结构完整,注重理论和实际操作的有机结合,特别是对营养卫生知识、烹饪知识和厨房管理知识的介绍填补了同类书籍的空白。 《餐饮运行与管理》可作为普通高等院校旅游或酒店管理专业及相关专业本、专科生用书,也可供各类酒店、餐饮企业工作人员及希望了解餐饮知识和餐厅工作的读者参阅。 目录 第1章 餐饮业概述 第2章 餐饮部的岗位设置及要求 第3章 烹饪基础知识 第4章 菜点知识 第5章 营养学基础知识 第6章 酒水知识 第7章 餐饮服务方式与服务程序 第8章 中餐宴会服务 第9章 西餐宴会服务 第10章 菜单设计与制作 第11章 酒吧及咖啡厅 第12章 餐饮服务质量 第13章 厨房运行管理 第14章 餐饮人力资源管理 第15章 餐饮营销管理 |
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