《社区交际与活动》由林昱编著,全书共分为五章,内容包括建立社区和谐人际交往关系、社区交际技巧、良好的人际交往心态、社区活动场所交际方案、社区活动,内容深入浅出、通俗易懂,可供读者阅读学习。
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书名 | 社区交际与活动/社区生活 |
分类 | 经济金融-管理-公共关系 |
作者 | 林昱 |
出版社 | 上海科学技术文献出版社 |
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简介 | 编辑推荐 《社区交际与活动》由林昱编著,全书共分为五章,内容包括建立社区和谐人际交往关系、社区交际技巧、良好的人际交往心态、社区活动场所交际方案、社区活动,内容深入浅出、通俗易懂,可供读者阅读学习。 目录 第一章 建立社区和谐人际交往关系/1 第一节 中国邻里交往关系现状/2 社区聊天守则/5 第二节 社区人际关系的意义/6 学会对他人说“不”/10 第三节 社区人际关系要求/12 从一个人的口头禅中了解他人个性/16 第四节 人际沟通类型/18 察言观色:人际交往中非言语信号的意义/21 第五节 社区人际沟通最常见障碍与沟通原则/23 从握手方法看他人个性/26 第二章 社区交际技巧/28 第一节 最初的四分钟/28 怎样的姿态是开放性的? /32 第二节 学会建立自己的“人情账户”/32 怎样的姿态是防卫性的? /35 第三节 说话的艺术/37 怎样的姿态显示评估? /41 第四节 搭讪的艺术/42 怎样的姿态是表达怀疑和秘密的行为? /45 第五节 赞美的艺术/46 备战姿态/50 第六节 留下良好第一印象/51 怎样的姿态是寻求信心的? /53 第七节 学会积极地倾听/54 怎样的姿态是表示合作的? /57 第八节 恰当的自我表露/58 怎样的姿态表示挫折的姿态? /62 第九节 善于处理冲突,避免争论/64 怎样的姿态是传达信心的? /69 第三章 良好的人际交往心态/72 第一节 宽容的心态/72 怎样的姿势表示紧张? /77 第二节 感恩的心态/78 怎样的姿态是表示自制的? /82 第三节 悦纳自我的心态/83 怎样的姿态是表示厌烦的? /86 第四节 幽默的心态/86 怎样的姿态是表示接受的? /91 第四章 社区活动场所交际方案/93 第一节 儿童游戏场/93 怎样的姿态表示期待? /110 第二节 健身中心/110 介绍礼节 /122 第三节 老年活动中心/123 谈话禁忌/140 第四节 社区图书馆/140 人和人的恰当距离/145 第五节 社区交际礼仪须知/146 发问的技巧/153 第五章 社区活动/156 第一节 社区活动策划/156 灵活转换话题/169 第二节 活动设计案例:认识社区/170 如何交到好朋友? /173 附一:社区交际礼仪/175 1.社区交际与活动文明礼仪/175 2.社区文明礼仪培训/181 3.社区文明礼仪知识竞赛题库/185 附二:交际、处事能力测试/210 1.人际相处能力的测查/210 2.你自我悦纳吗?/212 3.社会交往能力的检测方法/213 4.人缘关系/215 5.是否合群/216 6.人际关系/217 7.你的交往倾向于哪一类? /218 8.发掘好友/220 9.取悦潜能/223 10.好相处吗/223 11.关系和谐/224 12.个性测查/225 13.你的交际能力测试/227 14.为人处世你该注意啥/228 15.你对谁总是笑脸相迎/231 16.人际交往协调能力鉴定/233 17.测试你人际关系圆滑度/237 18.你的社交障碍是什么? /240 19.测测你的说话技巧/242 20.你是交际高手吗/245 主要参考书目/247 |
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