易发久编著的《突破业绩增长的七大杠杆》是对企业经营和个人工作中实战方法的精炼、升级、扩展和深化,包括“文化杠杆——快乐基金”、“方法杠杆——头脑风暴”、“诊断杠杆——修路原则”、“激励杠杆——行动力按钮”、“教练杠杆——猴子管理”、“裂变杠杆——离场测试”、“效率杠杆——六点优先工作制”等七个方面,适合企业领导者、管理者和员工共同阅读。
影响力教育训练集团由易发久先生于1999年创立,是中国培训咨询行业的先行者。历经十几年的发展,影响力已形成了一流的管理团队、顾问团队、会务团队和名师团队,拥有行业顶尖的产品研发体系和培训模式。影响力为广大企业提供了近100门培训课程,包括通用能力训练、基础专业能力训练等;自主研发了中国第一套本土实战MBA管理教材;搭建了网络教育平台,致力于中国1086个行业、100多万家企业、300多万个岗位的优质网络教育服务。影响力在发展历程中创造了许多辉煌,曾被人民日报社市场信息中心、品牌杂志社、审国企业文化促进会、中国经济贸易促进会等组织授予“中国管理培训市场客户满意第一品牌”、“中国管理咨询业最受欢迎第一品牌”等荣誉。
易发久编著的《突破业绩增长的七大杠杆》是对企业经营和个人工作中实战方法的精炼、升级、扩展和深化,它包括“文化杠杆——快乐基金”、“方法杠杆——头脑风暴”、“诊断杠杆——修路原则”、“激励杠杆——行动力按钮”、“教练杠杆——猴子管理”、“裂变杠杆——离场测试”、“效率杠杆——六点优先工作制”等七个方面。“七大杠杆”是企业基业长青的秘诀,《突破业绩增长的七大杠杆》也是个人能力提升的法宝。
第三节快乐基金的文化传染力
企业文化是企业的灵魂,优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的职业素养,对内形成凝聚力、向心力和约束力,对外使企业提高竞争力。
明确的经营目标是企业员工凝聚力的基础。如果企业的目标既符合企业的利益,又符合绝大多数员工的个人利益,那么这个企业凝聚力的基础就具备了。否则,无论采取什么策略,企业凝聚力的形成都只是一种幻想。优秀的企业文化不仅对员工具有强大的吸引力,对客户、供应商、消费者等都有很大的吸引力。企业文化就像一根无形的指挥棒,让员工自觉按照要求办事。员工自发地把个人愿景与企业意愿统一起来,个人成长的同时也促使企业发展壮大。
当企业文化上升到一定高度时就会产生无形的约束力,它能指导员工哪些该做、哪些不该做。通过这些软约束,员工的自觉性、积极性、主动性得以提高,明确了工作的意义和工作的方法,责任感和使命感也相应增强。
另外,好的企业文化可以带动企业健康发展,员工的积极性调动起来了,企业的生产效率和生产效益会有显著的提高。企业的竞争力不光表现在技术上,还体现在企业文化上。
这里有两个海尔公司的案例。
在海尔流传着这样一个故事:海尔的一家洗衣机分厂,有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团,并接受了三年海尔文化的洗礼。三年之后这个姑娘得了疾病,被诊断出白血病,就在她将要离开人世的时候,她给她的亲人提出了最后一个愿望,就是再看一眼她所工作过的地方——海尔。这说明了什么?这就是海尔的文化以及海尔文化的魅力。
企业文化可以使一个企业败落,也可以使一个企业兴盛。
在管理学中关于企业兼并有这样几种方式。比如,资产比较强的企业兼并小企业,就叫大鱼吃小鱼;技术力量较强的企业兼并技术力量较弱的企业,就叫快鱼吃慢鱼;企业之间的强强联合叫鲨鱼吃鲨鱼。后来,海尔独创了一条,叫吃休克鱼。它是什么意思呢?就是说如果一个企业,设备上、资金上都可以,仅仅是管理模式不行,那这条鱼是暂时休克而没有死的鱼,那么这条鱼可以吃。激活休克鱼的方法就是用企业文化。
海尔兼并青岛红星电器厂的案例就是用激活休克鱼的方法。青岛红星电器厂在1995年之前是一个非常著名的生产洗衣机的电器厂,但是由于管理不善,到了1995年初期就已经资不抵债,亏损达一个多亿。当时,青岛市政府作出决定,让海尔兼并红星电器厂。
对于海尔来说,这是一次重大的兼并事件,因为在这之前它还没有大规模扩张企业。海尔对红星电器厂做了一个全面的分析,他们发现红星电器厂一不缺资金、二不缺设备、三不缺技术,问题就出在管理模式和企业文化上。于是,海尔决定用自己的文化来盘活红星电器厂。
确定策略后,海尔迅速派出第一批人进驻红星电器厂。海尔派去第一批进驻红星电器厂的人,不是总裁,不是财务人员,也不是盘库人员,而是海尔文化中心的人。海尔的老总张瑞敏曾几次到红星电器厂给厂里的员工讲企业的价值观、文化理念和今后的发展目标。三个月的时间,红星电器厂便扭亏为盈;两年的时间,红星电器厂就成为洗衣机行业的第一名。
从上面这些例子我们可以看出企业文化的重要性。企业文化是企业的灵魂,是企业行动的指南。在企业经营活动中,它具有无可替代的核心作用。一个成功的企业,必定有非常优秀的企业文化。
快乐基金对成长型企业很重要,它是把不说“不可能”当做一种企业文化来推行,它也具有文化的传染力。应用快乐基金时,员工不仅可以改变自身的过失行为和不良习惯,还能带动团队和组织中的其他人共同遵守约定的规则。这样就对公司整体的经营管理起到了正面积极的推动作用。
快乐基金的训练目的是从企业文化的角度帮团队建立共同的信念——遇事找办法、不说不可能。当员工不断地向困难挑战,不断地超越自我时,企业业绩一定会节节攀升。长期积累下去,企业一定一天比一天强大。P13-15
我于1989年大学毕业,当时先留校做了一年老师,之后又做过十几种职业,管理过农场,当过画匠,开过餐馆,做过工人,甚至当过歌厅的串场歌手。后来一个偶然的机会,我进入了珠海市西区政府,做起了开发区的招商引资工作。
当时正是珠海发展最快的时候,我看到很多人一夜暴富,不禁跃跃欲试,于是我决定创业,投身房地产。当时我投资的房地产项目规模达9000万元人民币。但是天有不测风云,1993年国家进行宏观调控,公司在“房地产泡沫潮”中宣告破产,我变得负债累累。这次的变故对我打击很大,我觉得珠海的经济状况很难马上恢复,要想东山再起,唯一的办法就是暂时离开。
1995年年底,我怀揣借来的3000元人民币只身来到上海。我之所以选择上海,是因为我觉得这是一个商业运行比较规范的地方,是一个可以进行规划并通过努力来完成自己的原始积累的地方。加之当时上海浦东开发刚刚启动,我相信凭借自己的能力一定能开创一番新天地。但是在上海的创业也是一波三折,我的生活一度跌到谷底,我深深地体会到“穷”是一种什么滋味。直到后来一次偶然的授课经历,我的运气开始好转,我也从此踏上了自由讲师之路。
1999年,我正式成立了自己的咨询培训公司。在授课的同时,我不断地出去学习。随着不断给自己“充电”,我的课越讲越好,公司的发展也越来越快。2000年,我的授课费已经从最初的每小时30元涨到每小时10000元,我的公司也被国内一家知名的培训网站评为当年的“中国十大咨询培训机构”。
如今,我从事培训行业已近二十年,培训过的企业有几千家,其中包括百余家世界500强企业。近二十年来,我一直奋战在一线,身体力行地为各大企业讲授我的经历、经验、理念和方法,帮助企业领导者和管理者改善经营管理的现状,帮助企业员工解决工作中的实际问题。在和他们沟通、交流、切磋的过程中,我逐渐摸索,形成了一套指导企业管理、指导个人精进的方法,并逐渐确立了有自己特色的、行之有效的管理思想——《创造非凡成就的九大理念》和《突破业绩增长的七大杠杆》便是这套方法和管理思想的核心。
为了帮助更多渴望成功的人,我一直致力于这套方法和思想的传播,并由此形成了我的一系列品牌课程,比如深受中小企业欢迎的《领袖的风采》、《领袖的商业思维》,等等。
回首来时路,跌跌撞撞,几经波折,但不变的是,成功的渴望一直指引着我、鼓舞着我。在收获成功和荣誉时,我倍感自豪又颇感压力。很多人奇怪,我为什么会有压力。其实我的压力源于心底的责任感——既然找到了成功的方法,我就有义务教更多的人用这套方法去实现自己的理想。我一般通过上课同学员们交流,但是我的课程价格都比较高,许许多多的人被挡在了门外,这让我感到遗憾。为了弥补这种遗憾,我将这套方法和思想的核心内容编纂成书,呈献给广大读者。
我希望这些方法和思想能对广大读者起到实际的帮助作用。当然,个人之见、一家之言难免有错失之处,欢迎读者朋友们批评指正!
我深深震撼,易老师让我们意识到,原来每个人都可以那么棒!——东方希望集团董事长刘永行
易老师的课带给我们太多太多的感悟,它是迄今为止对我内心最大的一次冲击!——百丽集团CEO盛百椒