如果你正好有蠢蠢欲动的创业念头，如果你已经踏上创业这条艰辛的道路，如果你在日常管理中遇到了各种困难，如果你还将义无反顾地走创业这条路，……不管如果是什么，朱建友编著的这本《史玉柱管理微语录（以微博体精彩呈现史玉柱在关键时刻说了什么）》里会有答案。你只要记得，成功只会迎接那些从失败中爬起来的人。

史玉柱，曾是“中国最著名的失败者”，也是“中国最懂得消费者的那个人”。作为保健巨鳄、网游新锐、身家数百亿的企业家，史玉柱的商海浮沉是中国商界无可复制的，他的试错经验和营销理念也是中国企业必须学习的一堂课。

《史玉柱管理微语录（以微博体精彩呈现史玉柱在关键时刻说了什么）》以当下流行的微博体形式，对史玉柱的企业战略、团队建设、领导素养、管理模式、品牌建设、危机管理等方面的思想进行解析，展现了史玉柱的成长历程与管理思想的精髓，对企业领导、经营管理者和创业者有学习和借鉴意义。

《史玉柱管理微语录（以微博体精彩呈现史玉柱在关键时刻说了什么）》由朱建友编著。

1月 战略眼光决定企业未来

 收获黄土还是黄金，完全取决于你的战略眼光

 即使战略方向选对了，还需要用心血浇灌才能取得成功

 企业的成功，20%靠战略，80%靠战略调整

 再好的点子远没有一流的执行力好

2月 好的商业模式孵化企业的核心竞争力

 聚焦，聚焦，再聚焦

 最好的商业模式往往是最简单的

 建立自己专属的商业竞争模式

 模式被用多了，就没有竞争力了

3月 企业的成功离不开科学的市场调研

 我在公司只做市场调研这一件事

 与其改变消费者的固有想法，不如适应他们的想法

 发现自己产品的消费者，研究透他们

 调查竞争对手是市场调研的核心环节

4月 管理之道是企业的生存命脉

 人可以有情，但是管理必须无情

 浇树浇根，交人交心

 永远不要去挽留辞职员工

 八分人才，九分使用，十分待遇

5月 投资之道：做正确方向上的乌龟

 安全第一，谨慎投资

 宁做正确方向的乌龟，不做错误方向的兔子

 尽早抢占细分市场，最好走农村包围城市之路

 专心做自己喜欢做的事情，不喜欢的事情不要做

6月 资金的良性运行：不会玩转资金别奢谈办企业

 企业亏损不一定破产，资金链一断企业必定完蛋

 省钱就是赚钱

 产品处于导入期时是企业最为难受的时候

 赚钱还得依靠回头客

7月 营销没有专家，消费者是最好的老师

 第一法则：消费者最容易记住“第一个”品牌

 沸点法则：胜负往往决定于最后五分钟

 专一法则：没有把握攻下第一个城市，就别忙着攻打第二个

 长效俗法则：能被观众记住的广告就是好广告

8月 个人只有在团队的大海里才永远不会干涸

 好的团队是1+1=11

 团队里最好没有自扫门前雪的人

 企业就是一个王国，但领导者坚决不能做一个独裁者

 要重视建设团队，核心团队一般不超过七人

9月 人才是企业百年不老的长生诀

 将合适的人请上车，不合适的人请下车

 人才是利润最高的商品

 人才培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资

 信任是对人才最好的奖励

10月 争做最终到达方舟的蜗牛，绝不做半途而废的兔子

 发誓下海失败就跳海

 细节决定成败

 “断臂”是为了更好地生存

 企业要有永不满足的进取心

11月 诚信二字值千金，失信一次悔一生

 诚信就是企业的镜子，一旦打破，就永远都会有裂痕

 做生意赚的是老百姓的钱，必须对老百姓讲诚信

 赏罚分明才能更好地取信于员工

 财富没有良心，企业必须有良心

12月 成功只会迎接那些从失败中爬起来的人

 失败的经验往往比看书更管用

 地球上消失的大多是生活安逸的庞然大物

 企业没有挑战，未免太过平淡

 宏伟目标是最容易招致失败的

创业初期的史玉柱年少气盛、急于求成，一味地追求产品的数量，而忽略了产品的关键之处——质量。创业不久，一帆风顺的史玉柱遭到当头棒击，他公司研发的保健品遭到重大挫折。

首先是一位客户宣称史玉柱的保健品质量粗劣，要求退货。紧接着多米诺骨牌效应出现，接二连三有客户拒购史玉柱公司生产出来的产品，还要求赔偿损失。

仓库里堆满了因质量欠佳和延误交货而被退回的保健成品，索赔的客户纷至沓来，还有一些新客户上门考察生产规模和产品质量，见到这样的情形扭头就走。屋漏偏遭连夜雨，银行知道史玉柱陷入危机后，立即派人催还贷款。史玉柱的全厂员工人人自危，士气低落，史玉柱的保健品厂面临生死存亡的严峻局势。

产品的质量就是信誉，信誉就是企业的生命。史玉柱竟然铸成如此大错，他深为自己的盲目冒进后悔不已。在母亲的开导下，史玉柱痛定思痛，决定坦诚面对现实，试图求得每一位客户的原谅。

史玉柱的第一招是“负荆请罪”。稳定内部军心是企业生存的首要条件，因此史玉柱向员工坦率地承认自己的经营错误，并保证绝对不会损害任何一个员工的利益，这次失败造成的损失全由他自己一个人承担，希望公司员工能同舟共济、共渡难关。

史玉柱言出必行，员工的不安情绪很快就得到稳定，士气也不再像以前那么低落。后方巩固之后，史玉柱就一一拜访经营商、原料商、银行，向他们认错道歉，恳请原谅，并保证在放宽的期限内一定还清所欠债款，对该赔偿的罚款，一定一分不差地付账。他向这三方坦言工厂面临的空前危机，恳切地向他们请教摆脱危机的对策。

史玉柱凭着诚恳，得到了大多数人的原谅。大家都是业务伙伴，史玉柱的保健品工厂倒闭，对他们同样不利。在史玉柱的诚心感染下，经销商、原料商和银行一致同意放宽期限，使史玉柱赢得了收拾残局、重整旗鼓的宝贵时间。

史玉柱的第二招是立即查清库满为患的积压劣质产品，将其分门别类、一一进行合理规划整改，然后集中力量推销，使企业的资金很快就得以回笼，接着史玉柱就分头偿还了一部分债务，解了燃眉之急。

史玉柱的第三招是利用缓冲的机会对公司的员工进行岗位技术培训，同时筹款添置先进的生产设备，以保证生产出来的产品的质量。

就这样，经过史玉柱的百般努力，在经销商、原料商和银行的谅解下，他终于一步一步渡过难关。到1995年，史玉柱的保健品厂出现转机，产销渐入佳境，之前被裁减的员工又能重新回到自己原来的工作岗位上了。史玉柱还补发了他们离厂期间的工资，令他们感动不已。

一天，史玉柱召开全厂员工大会，他宣布：“我们厂已基本还清所有人的债款。这表明，我们厂已走出危机了。”

听到这里，员工们欢声如雷。史玉柱噙着热泪向全厂员工深深地三鞠躬，感谢大家在他最困难的时候同心协力。之后，史玉柱亲手给全厂每一位员工发放红包。经过这次挫折和磨难，史玉柱变得更成熟了。

通过这次教训，史玉柱深刻地明白了失败对于自己的成长起着多么重要的作用，书本只是教会自己如何做一个有道德的人，而失败却教会了自己怎样去做一个成功的人。

P228-230

因巨人大厦而身败名裂，成为中国第一“负人”，又因脑白金、黄金搭档而重返商界，成为第一位让自己的企业在美国上市的民营企业老总，可以说，史玉柱无疑是中国商界长达30多年的时间里，经历最富有传奇色彩，命运最为跌宕起伏，精神最值得世人去研究、学习的一位商人。

在他的一生中，命运之坎坷，经历之曲折，是普通人根本无法想象与承受的。在本书中，我们会从战略规划、商业模式、市场调研、管理之道、投资之道、资金运行、营销手段、团队建设、人才开发、意志锻炼、诚信经营、成败心得这12个角度入手剖析史玉柱式管理，内容涉及当代社会人们在创业时期最容易感到困惑的问题，并针对这些问题给出史玉柱的选择和答案，同时还为大家提出了一些十分有意义的建议，以期读者能从史玉柱这位传奇商人的经历中获得有利于自身发展的一些经验和建议。

本书告诉人们这样一个道理：这个世界上从来没有做不到的事情，只有想不到的事情。只要能想到，然后通过自己的坚持和努力，你最终会取得成功。坚持不懈地努力是每一位创业者必须具备的心理素质之一，也是通往成功的关键所在。要想将自己的梦想变成现实，你需要坚持不懈地去奋斗。

本书会使每一位读者都明白，理想、事业、发展方向都是你个人规划的人生蓝图的组成部分，若没有执着的精神、坚韧的毅力，在困难面前总是一味地退缩和逃避，你终将是一个失败者；若你意志坚定、勇于挑战，人生中的一切苦难都将会成为过眼烟云。对于那些想创业的朋友来说，在创业、投资时，你必须关注市场的需求，了解消费者的意愿，然后尽可能地去满足他们的意愿，只有这样，你的产品才会有销路，你的事业才会前程似锦。

或许你现在正好有蠢蠢欲动的创业念头，或许你已经踏上了创业这条艰辛的道路，或许你在日常管理中遇到了各种问题，如何才能使自己成功创业？如何打造自己专属的核心团队？如何解决企业管理中面临的各种难题？不妨来看看本书，本书通过史玉柱的传奇人生和精彩语录来展示一代商业奇才的管理之道，让你一睹“巨人”的真面目，深入领会“巨人”的真智慧。