王学峰编著的《老板不说但你要做到的事》是一部打造优秀员工和杰出企业的最佳行动指南。本书决定你职场前景的，不是学历，不是资历，是态度、方法和习惯。工作技能是可以教的，但工作习惯老板不会直接告诉你，也无法传授，如果你不提前养成，或者老是等老板开口了才明白，你将付出高额的代价，阻碍你的职业。生涯发展。培养良好的工作习惯，是每个员工最基本的职业精神，它可以让一个员工在公司里脱颖而出。一个优秀的员工，必然有良好的工作态度、习惯和方法一个优秀的企业，必将需要有这样的员工才能做大做强这，决定着员工的职场命运，决定着企业的兴衰成败！

有些事老板没说，但是员工要去做；有些事老板没交代，但员工心里要明白。事实上，所有老板都更喜欢积极主动的员工，所以有些事别让老板来教。王学峰编著的《老板不说但你要做到的事》作为一本企业老板和员工可以共同分享的职业培训书，从工作习惯入手，告诉员工在工作中应该注意的事项和学习改进的地方，涵盖了工作态度、方式方法、执行、团队合作、关注细节等多个方面，帮助员工实现从普通到优秀再到卓越的蜕变，最终成为职业化的、卓越的职场精英。同时，作为企业送给员工的培训读本，《老板不说但你要做到的事》为企业老板说出他们想告诉提醒员工的事，让老板不用事必躬亲即可拥有素质高、能力强的员工。

第一章 工作态度决定事业高度

　凡事以公司为重

　公司的事就是自己的事

　把工作当成事业干

　尽善尽美是一种态度

　几种错误的工作态度

第二章 关注细节，成就完美

　小细节成就大事业

　合格的标准就是100% 

　小节约赚来的大利润

　养成关注细节的习惯

第三章 除了抱怨，你还可以选择改变

　记住，这是你的工作

　抱怨无济于事

　在工作中寻找快乐

　怀着感恩之心工作

第四章 工作没有任何借口

　西点法则——没有借口

　走向执行的第一步

　扔掉你手中的“挡箭牌”

　勇敢地正视自己的错误

　优秀与普通的差别所在

第五章 日事日清，拒绝拖延

　拖延是一种恶习

　今日事一定要今日毕

　现在就开始做

　别把事情“拖到下辈子”

第六章 为未来工作，而不是每月的薪水

　最初的薪水，最后的努力

　你在为自己工作

　别把薪水作为衡量标准

　比薪水更重要的事

　现在放弃是为了明天的收获

第七章 培养核心竞争力，让自己不可替代

　不要凡事只做到最低标准

　打造自己的核心竞争力

　保持创新是关键

　培养自己独特的专长

　成为不可替代的人

第八章 结果最大，一切拿结果说话

　业绩才是硬道理

　培养“结果”意识

　职位晋升取决于结果

　只论功劳，别谈你的苦劳

第九章 把自己融入到团队中去

　公司需要团队精神

　抛弃个人主义

　具有团队意识

　培养团队合作能力

第十章 执行重于一切

　积极主动地执行

　不找借口地执行

　行动让你更卓越

第十一章 找对方法做对事

　制定切实可行的目标

　做事讲次序，工作有条理

　先做好最重要的事

　把做完的事情系统化

第十二章 用对时间做好事

　管理好自己的时间

　有效地利用时间

　把时间用在最需要的地方

　准时做事，不留遗憾

第十三章 把事情做对，更要把事情做好

　超越平庸，追求完美

　第一次就把事情做好

　做就要做到最好

　追求最完美的工作表现

　让结果超出老板的期望

第十四章 终生学习，每个人都是你成长的老师

　努力做学习型员工

　“勤能补拙”的学习理念

　随时随地求进步

　向优秀的人学习

第十五章 学会担当，负起责任

　工作意味着责任

　员工不容缺失的品质

　尽职尽责地工作

　勇于负责，不畏承担

　主动承担更多的责任

　关键时刻敢于力挽狂澜

参考文献

养成关注细节的习惯

这是一个著名的传奇故事：

1485年，英国国王理查三世在俄波斯沃斯战役中被击败。莎士比亚的名句“马，马，一马失社稷！”让这一战役永载史册。它告诉了我们一个小的疏忽将会带来巨大的灾难。

国王理查三世迎来了一场关键性的战役，这场战役将决定谁统治英国。里奇蒙德伯爵亨利带领着军队正迎面扑来，理查德准备拼死一战。

开战的那天早上，理查派了一个马夫去备好自己的战马。

“快点给它钉掌，”马夫命令铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。”

“噢，好的，但是你先得等等，”铁匠回答，“前几天我给国王全军的马都钉了掌，现在已经没有铁片了，我得找点儿来。”

“现在等不及了，”马夫不耐烦地叫道，“敌人就在眼前，我们必须在战场上迎击敌兵。不要去找了，有什么你就用什么吧。”

铁匠遵从马夫的命令，开始埋头干活，他从一根铁条上弄下四个马掌，砸平、整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子。可是钉子只够钉三个掌，钉到第四个掌时没有钉子了。

“我需要一两个钉子，”铁匠看看等在一旁的马夫，说道，“得需要点儿时间砸出来。”

“我告诉过你等不及了，”马夫急切地说，“你就不能凑合凑合？”

“可以的，我能把马掌钉上，但是，它不可能像其他几个那么牢固。”

“那能挂住吗？”马夫问。

“我想应该能，”铁匠回答，“但我没有把握。”

“就这样了，”马夫叫道，“动作快点，耽误了时间，国王会怪罪到咱们头上的。”

两军交锋了，“冲啊！冲啊！”理查国王大喊着，率领部队冲向敌阵。

远远地，他看见战场另一头有几个自己的士兵退却了。他知道，如果别的士兵看见他们这样也会后退的，那就只有失败了。所以理查策马扬鞭冲向那儿，想去召唤士兵们继续战斗。

可是他还没走到一半，一个马掌掉了，战马跌倒了，理查也被摔倒在地。

还没等理查再抓住缰绳，惊恐的战马就跳起来逃走了。他的士兵们纷纷转身撤退，亨利的军队迅速包围了上来。

他在空中挥舞着宝剑，“马！”他悲愤地喊道，“一匹马，国家倾覆就是因为这一匹马！”

在公司里，许多看上去芝麻绿豆大的细节往往被人忽视。其实，很多细节在影响着你的工作和前途。细节是对一个人综合素质最真实的考察，也是你区别于他人的特点。如果你想成为卓越的员工，就不要忽视这些工作中的细节，让自己养成关注小事的习惯。

阿基勃特只是美国标准石油公司的普通职员，但他无论在什么场合中签名，都不忘附加上公司的一句宣传语“每桶4美元的标准石油”。时间长了，同事朋友们干脆给他取了个“每桶4美元”的外号，他的真名反而没人再叫了。

公司董事长洛克菲勒听说了这事，便叫来阿基勃特，问他：“别人用‘每桶4美元’的外号叫你，你为什么不生气呢？”阿基勃特答道：“‘每桶4美元’不正是我们公司的宣传语吗？别人叫我一次，就是替公司免费作了次宣传，我为什么要生气呢？”洛克菲勒感叹道：“时时处处都不忘为公司作宣传，我们要的正是这样的职员。”

五年后，洛克菲勒卸下董事长一职，阿基勃特成为了标准石油公司的下一任董事长，他得到升迁的重要原因就是之前坚持不懈地为公司作宣传。

阿基勃特说：“我成功，就是因为我关注了别人忽视的小事情。”因此，不要因为没有什么惊天动地的事情让自己完美而沮丧，积极地对待你所遇到的每一件小事，或许以后的成功就是因它们而起。

其实，这个世界没有谁能一下子就改变自己的命运，但这并不影响什么，只要你可以从触手可及的小事做起，就一定可以改变现状、促成辉煌。工作中的细节积累就像是水滴，只要肯努力，终有一天你会发现，成功真的就像石板一样被水滴穿。相反，如果你不注意这些细节培养，它就会像一块块不起眼的石子，时间长了，就堵住了你前进的道路。

所以在公司里，至少要注意以下几方面细节：

——从整理办公桌开始，尽可能扔掉无用的文档

办公桌实际就是一面工作的镜子，通过它可以判断一个人的工作态度和能力。首先要保持桌面整洁，这样会给人良好的感觉。尽可能地扔掉无用的文档，只摆一些必要的文件和常用物品。并且要分类放置，使之有条理。千万不要把什么东西都往办公桌上放，那会让人感到混乱。

——不要把请假看成是一件小事

不要随便找个借口就去向老板请假，这样时间长了会让老板无法接受。如果你拿请假不当回事，就是拿老板和工作不当回事，所以不到迫不得已，不要请假。

——办公室不要干私活或闲聊

任何私事都不要在办公室里做，更不能私自使用公司的公物。利用上班时间处理个人私事或闲聊，是绝对不应该的。

——下班后不要立即回去

你可以在下班后静下心来，将一天所做过的工作做个简单总结。制订出第二天的工作计划，并准备好相关的工作资料。离开办公室时，不要忘记关灯、关窗，检查一下有没有遗漏的物品再离开。

——适时关闭你的计算机

控制自己上网、玩游戏的欲望，不要借工作的掩护上网、玩游戏。闲暇时间，你可以买些专业书籍来充电，不能显得无所事事、浪费时间。

现在公司里的竞争都很激烈，每个员工都面临着优胜劣汰，稍一疏忽就可能被淘汰出局。而细节在这个时候就会显出神奇的效果，在不分上下的竞争中提升你的人格，增强你的竞争力。P22-25

现代社会中，市场竞争越来越激烈，企业想要在如此激烈的竞争中求生存，除了引进先进的管理经验外，提高员工素质也是另一重要方面。公司老板花高价请培训师对员工进行培训，员工自己也是下血本学习充电，虽然各自的最终目的不同，但现阶段增强能力无疑是两者的共同愿望。

那么究竟该怎样才能提高素质，锻炼能力，使员工更加具有职业精神呢？答案就在本书之中。本书内容可以让员工脱胎换骨，从普通员工到优秀人才最终成为卓越职场精英；可以让老板省心省力，从工作态度到方式方法再到最后执行，不用老板交代提醒，就可拥有高度职业化的员工。

有人说，职场就是斗兽场，员工就是那头蛮牛，老板是斗牛士；有人说，职场就是江湖，员工好比小兵，老板是盟主。蛮牛也好，小兵也罢，相同的是都得听老板的，老板号令一出，员工就得全力以赴。但是不是所有时候都得让老板给你指明方向，耐心清楚地告诉你应该奔向哪里，应该做什么，应该怎么做。实际上，老板更喜欢那些积极主动的员工，有些事儿老板不交代，你也要把它们做到最好，追求最完美的结果——要知道老板要的只是结果。

可能你的同事已经比你优秀了，可能你到现在都还没有引起老板的注意，可能你目前的那点工资还不够你塞牙缝，如果你想改变这一切的话，如果你想从众多竞争者中脱颖而出的话，那么就应该来尝试培养这些工作习惯。

想要从一个普通员工蜕变为老板的得力干将，本书的工作习惯都必须从现在开始就去养成。如果你已经对现在的工作开始厌倦，如果你每天的生活都充满抱怨，如果你整天懒散拖沓、效率低下，如果你每天浑浑噩噩、无所事事，如果你……就试着去改变自己吧。试着去端正自己的工作态度，重新燃起工作热情；试着放弃抱怨，改变自己；试着拒绝拖延，立即行动；试着……

依照本书的工作表现去做，让老板发现你的好。书中的工作习惯是无数在职场打拼多年的精英们根据自己职业生涯中的酸甜苦辣总结出来的精华，这些人中不乏优秀的职场经理人。既然有人已经在前面探好路，不妨按着他们的工作方法和习惯继续走下去，不仅你可以很轻松，而且你的老板也会省力很多。

所以，不论你是初入职场的新兵还是混迹于职场多年的老将，都应该试着了解并且掌握这些内容。这些习惯，有的是你已经知道但总是懒于实践的，有些是你以前从来都不曾知道、不曾想过的。无论怎样，等你真的领会了这些习惯的意义并且确实地把它们落实在你的学习、工作中时，你就会领略到它们蕴含的强大能量和表现出来的影响力。做一个老板喜欢的聪明员工，坚持一段时间后，老板肯定会发现你的与众不同。

本书是为那些渴望在职场上拥有自己一席之地的员工和希望通过提高员工素质以促进企业发展的老板而写的。它是公司员工的晋升秘籍，是企业老板的御用范本。老板想说的和不想说的，经常对你说的和懒得对你说的，都在书中。你可以把本书当作以后工作的行动指南，如果有一天你发现自己不用老板交代就能自动察觉老板的意图所在，那么恭喜你，你已经修炼成功了，相信升职加薪对你来说已是指日可待。

王学峰

2012年12月于北京