为什么面试时你一张口就被看低?
为什么同样的产品,同事提成百万,你却总是卖不出去?
为什么你一提加薪,领导就皱眉头?
为什么你说话总是得罪朋友?
为什么你搭讪总是被拒绝?
为什么分手时,你的挽留对方无动于衷?
……
剖析66个人生不能回避的说话误区,帮你迅速摆脱说话困扰,收获成功人生!
★卡耐基金牌讲师吴继良主编,传授给你最专业的说话技巧,让“说完我就后悔了”“一开口就讨人嫌”“为什么我就说不出这种得体的话”……通通远离你的卡耐基沟通课。
★《为什么你说话别人不爱听(改变命运的66条说话之道)》一共分为6大章,涵盖了职场、家庭、朋友、爱情等生活中的各个方面可能出现的说话问题,一书再手,从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。
★事例贴近生活,技巧实用易学,版式新颖活泼,内附精美插图,轻松学会让人人都爱听的说话术。
让“说完我就后悔了”“一开口就讨人嫌”通通远离你!
剖析66个人生不能回避的说话误区,告诉你怎么说才能在生活中左右逢源,让你迅速成为每句话都让人愿意昕的说话达人!
不会说话,遭老板训斥,受同事白眼,你甘心吗?
空有好点子,只因口才不好而事业低迷,你认命吗?
总在朋友面前说错话,让彼此的关系陷入僵局,你烦恼吗?
面对家人的争吵,只能站在一旁干着急,你无奈吗?
目送一次次机会远去,只因不会在众人面前讲话,你苦闷吗?
不会表白而天天都是光棍节,你迷茫吗?
……
不要再吃不会说话的苦,这本由吴继良主编的《为什么你说话别人不爱听(改变命运的66条说话之道)》写给内心善良却屡遭误解,努力付出却总被埋没的你。
第1章 当众讲话 口才改变命运
1.为什么人一多,你说话就哆嗦?
2.为什么你的开场白总是冷场?
3.为什么饭桌上你一开口就会被罚酒?
4.为什么你的祝酒词没人响应?
5.为什么你的即兴发言既肤浅又无趣?
面对众人,就要这样说!
6.为什么你明明准备了稿子,演讲时还总卡壳?
7.为什么你演讲时,听众的气氛不活跃?
8.为什么演讲时你无法用一两句机智的话应对突发情况?
9.为什么演讲中你只能用沉默来应对难答的问题?
精彩演讲,就要这样说!
10.为什么限时演讲你总不能用一句话完美收尾?
11.为什么你的演讲还未结束,大家就开始散场?
12.为什么你演讲的结束语总不尽如人意?
完美收尾,就要这样说!
第2章 职场生存 有逻辑地说服他人
13.为什么你一张口就被面试官看低?
14.为什么面试时你总被问倒?
15.为什么你总谈不到期望的薪资?
面试,就要这样说!
16.为什么你和同事总是没话说?
17.为什么你说话总是引起同事的误解?
18.为什么你的赞美,同事听成是讽刺?
19.为什么你说话时同事总给你脸色看?
20.为什么你说话老被同事打断?
21.为什么你的建议同事不愿接受?
22.为什么同事冷嘲热讽你却还不了嘴?
与同事相处,就要这样说!
23.为什么你一提加薪,领导就皱眉头?
24.为什么每天你都很忙,领导却总觉得你很闲?
25.为什么你跟领导套近乎,领导却有意疏远你?
26.为什么你的话领导不爱听?
27.为什么你的提议领导总不采纳?
28.为什么你的竞职演讲,领导不点头?
要领导点头,就要这样说!
第3章 营销技巧 销售就是为了说服
29.为什么同样的产品,同事提成百万,你却总是卖不出去?
30.为什么你刚开口客户就说忙?
想让客户放下心防,就要这样说!
31.为什么你跟客户聊天总是出现冷场?
32.为什么客户对你的产品吹毛求疵,你只能听着?
33.为什么你说话总是得罪你的客户?
34.为什么你无法跟客户达成良好的互动?
35.为什么你的产品很好,客户却不买账?
36.为什么你说得口干舌燥,客户却毫无兴趣?
想说服客户,就要这样说!
37.为什么在客户面前说错话时,你总是无法挽救?
38.为什么眼看合同要谈成,客户却临时改变主意?
想留住客户,就要这样说!
第4章 朋友相处 找到维系友情的纽带
39.为什么你一开口别人就“开躲”?
40.为什么你跟新朋友聊不开?
交朋友,就要这样说!
41.为什么你说话总是得罪朋友?
42.为什么你的建议朋友听不进去?
43.为什么在求朋友办事时,你说话总让事情变味?
44.为什么当朋友请求帮忙时,你的拒绝让对方接受不了?
45.为什么朋友有困难从来不求助你?
与朋友相处,就要这样说!
46.为什么偶遇很久未见的老朋友,你无法化解尴尬?
维系友情,就要这样说!
第5章 恋爱须知 让自己变得有趣
47.为什么你的搭讪总是遭到拒绝?
48.为什么你的约会邀请女神不接受?
想成功接近心仪对象,就要这样说!
49.为什么第一次约会你总是搞砸?
50.为什么你的表白让对方疏远你?
想收获爱情,就要这样说!
51.为什么对方总是觉得你很乏味?
52.为什么你的话总是会伤害到对方?
53.为什么面对敏感问题,你的回答总令对方不满意?
54.为什么你的道歉反倒引起对方的怒意?
想平息矛盾,就要这样说!
55.为什么分手时你的挽留对方无动于衷?
56.为什么分手后你的言语赢不回恋人的心?
想赢回对方的心,就要这样说!
57.为什么你的求婚方式女友无法接受?
想求婚成功,就要这样说!
第6章 和谐家庭 良好的沟通很重要
58.为什么父母吵架时,你无法从中调和?
59.为什么你总是无法说服父母?
与父母沟通,就要这样说!
60.为什么你总得不到另一半的认可?
61.为什么对方总觉得你在刁难他?
62.为什么你无法打破夫妻长期冷战的僵局?
63.为什么你和婆婆总相处不好?
64.为什么你好言好语岳父总是对你不理不睬?
家庭和睦,就要这样说!
65.为什么你的话孩子听不进去?
66.为什么你一开口,孩子就露怯?
教育孩子,就要这样说!
3.为什么饭桌上你一开口就会被罚酒?
约客户吃饭,请朋友吃饭,谈生意吃饭……与人一起吃饭大概是人际应酬中最常见、最普通的一种方式。无处不见的饭桌应酬自然也逐渐发展出一套独特的饭桌文化。但是,有的人显然不懂饭桌文化,在饭桌上总是因说错话被罚酒,那么,在饭桌上说话有哪些禁忌呢?
(1)在饭桌上,别说扫兴的话
乔治搬了新居,邀请朋友们到新家中玩耍。接到乔治的电话邀请后,朋友们在约定的日子里陆续到齐了。几乎每个朋友都给乔治准备了礼物,一个花瓶、一束插花、一幅墙画、一套桌布,等等,业余时间爱好玩木工的威廉甚至还给乔治带来一张自己亲手制作的小木桌。乔治也没闲着,擅长厨艺的他亲自下厨,做了一桌丰盛的饭菜招待朋友们。
在大家高高兴兴地喝酒吃饭时,一向大大咧咧、口无遮拦的韦伯突然说:“乔,我听说这房子以前发生过多起凶杀案,是一套凶宅,风水不吉利,很少有人问津,所以它的租金和售价都很便宜。你买这套房子前,怎么不多打听打听呢?”
韦伯的话刚说完,乔治的脸就变黑了。原本热热闹闹的屋子在瞬间静了下来,鸦雀无声,大家面面相觑。大概过了五六分钟,才有人反应过来。凯利一把拉过韦伯,说:“韦伯,自从我认识你,就没见过从你这张狗嘴里吐出过象牙。说,你该不该被罚酒?来,来,来,我们大家每人罚他一杯酒。”
乔治迁新居原本是一件让人高兴的喜庆事,韦伯却在热闹的饭局上说出了不合时宜的话,不仅令乔治扫兴,也令其他的客人们感到尴尬。在冷场的时候,凯利出来解围,拉着韦伯罚酒,化解尴尬,自然也在情理之中了。
由此可见,在看似热闹而随意的饭局上,同样需要注意说话的分寸和方式,万一说错话,很容易得罪朋友。
例如,乔治家的这场饭局,由于起因是恭贺乔治迁新居,虽然聊天的话题可以围绕乔治的新居展开,也可以说一些插科打诨的话,却不宜提及“凶宅”“风水不吉利”之类的令人扫兴的话。
“乔治,你这套房子虽然面积不是很大,但是房屋的结构好,所以空间看起来显大。对了,我很喜欢你这窗帘,非常漂亮,很有品位。”玛丽说。
“窗帘是梅挑选的。梅的眼光一向不错。”乔治开心地说。梅是他的女朋友。
“乔治,你这房子的露台不错,很合我口味,可以摆张小桌,几把椅子,闲暇时坐在那儿喝喝咖啡,看会儿书,晒晒太阳,很享受的。”
“你说得对,杰克,我正好有这想法。”乔治很高兴。
“天啊,乔治,你一个人住这房子太浪费了,我想这里需要有一个女主人,如果还有几个天使般的孩子就更好了。梅,你说是不是?”艾维打趣道。
“我和乔治打算年底就结婚。”梅一边说,一边深情地看着乔治,她无疑也很开心。
(2)在饭局上需要分清主次,根据饭局性质、宾主身份,明确聊天的主题和核心
如果同学聚会吃饭,话题可以围绕当年一起求学的往事,以及毕业分别后多年来,各自的一些有趣的经历,可以捡一些无关紧要的话题简单聊聊自己的生活及工作现状,也可以附带说说彼此的丈夫、妻子、孩子,等等。总之,话题应该是轻松的、温馨的。
如果同事一起吃饭,在和工作无关的情况下,聊天的话题可以是各种八卦趣闻、小道消息,避免谈及工作和单位,更不要在聊天中涉及单位的其他同事和领导。
在饭桌上要想活跃气氛,得到大家的赞赏,一是需要学会察言观色;二是要能够看清场合和形势,不论说话还是喝酒都不宜太冲动,要有分寸,给自己留有余地。做到了这些,自然就能够左右逢源了。
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