由蔡忠成、欧阳震所著的《卓越执行官(打造高效执行体系的9个步骤)》为了更全面地揭示执行背后的规律，共分为9个篇章进行阐述，深入浅出地解决了执行过程中，管理者自身的问题，发展目标与计划的问题，战略、流程、制度的问题，企业文化的问题，当所有基本问题解决了，还要有人去执行，于是自然地过渡到培养执行团队的问题，最后监督团队到位执行的、考核系统的问题。

卓越执行官（打造高效执行体系的9个步骤）

前言 勾勒一幅高效执行的地图

STEP1. 确定执行目标：引领执行方向不偏离

 执行是船，目标是帆

 为什么有些执行无法完成？

 有效执行目标如何设定？

 目标分解原则助力执行

 实战案例：A公司的目标制定及分解案例

STEP2. 制定执行计划：先预后立避免盲目执行

 编制计划是通向执行大门的枢纽

 想制定计划，先读懂它的分类

 不可不知的执行计划组成要素

 过程不求快，要求要严谨

 实战案例：GE公司的执行计划

STEP3. 宣布执行战略：推动执行落地的动力管道

 吹响战略总动员的号角

 正式宣布战略前的有效沟通

 加入辅导训练，战略不是喊口号

 如何保证战略执行的过程畅通无阻？

 实战案例：KFC战略是如何“入乡随俗”的？

STEP4. 完善执行流程：把握问题核心执行零误差

 持续改进人才选拔与培训流程

 将员工融入流程的各项环节

 有效监督，发现流程中的问题

 将运营实施流程落到实处

 实战案例：苹果公司的运营流程

STEP5. 制定执行制度：有方有圆执行力才有支撑

 有制度保障，才能无障碍执行

 合力激励制度提高员工积极性

 有效授权制度提高执行效率

 员工淘汰制度实现优胜劣汰

 科学培训制度激发学习热情

 实战案例：联想公司的制度化管理

STEP6. 打造执行文化：传递执行正能量没有不可能

 结果导向文化加快执行步伐

 没有不可能，除非你有借口

 企业是执行军团，也是文化团队

 执行是所有人的责任

 高效执行要与时间赛跑

 实战案例：华为公司的时间管理文化

STEP7. 保障执行资源：各方支持助跑执行更给力

 定期更新员工档案，人力资源不落空

 要不要奖励个人和嘉奖团队？

 企业想高速运转，财务资源不能少

 盯紧环境资源，你还在先污染后治理吗？

 及早进行环境规划设计

 实战案例：开放物流资源的苏宁电器

STEP8. 建立执行考核系统：向团队要结果执行更积极

 没有考核就难以进步

 考核目标要清晰更要合理

 调研员工现状，诊断企业问题

 绩效考核成果在哪里体现？

 通过评估系统强化考核力度

 实战案例：电力集团的考核系统

STEP9. 锻造执行修为：没有好船长就没有顺利的航行

 你是否真的了解自己的企业和员工？

 你能否做到实事求是、赏罚分明？

 你是否能知人善任，人尽其才？

 你是习惯主观臆断还是基于事实评估？

 你是下属的教练还是保姆？

 实战案例：李嘉诚用行动感染他人

后记：致卓越执行官的一封信