彼得·诺思豪斯著的《领导学导论(人人都可习得的领导力第3版)》提供了如何成为优秀领导者的实践策略，帮助读者将领导力的概念应用于日常生活。每一章都是针对领导力的一个品质，读者可以将概念和技巧与领导力的发展结合起来。另外还提供了自测问卷、观察练习、反思及行动工作表及案例研究。

前言
第1章  认识领导
 概述
 领导的阐释
   “领导是一种特质”
   “领导是一种能力”
   “领导是一种技能”
   “领导是一种行为”
   “领导是一种关系”
   “领导是一种影响过程”
 全球领导特质
 领导快照：卢英德
 小结
 本章术语
 应用
   1.1  案例研究
   1.2  领导概念问卷
   1.3  观察练习
   1.4  反思与行动清单
 参考文献
第2章  识别你的特质
 概述
 领导特质的阐释
   智慧
   信心
   魅力
   决断力
   社交性
   正直
 领导快照：纳尔逊·曼德拉
 实践中的领导特质
   乔治·华盛顿（1732-1799）
   温斯顿·丘吉尔（1874-1965）
   特蕾莎修女（1910-1997）
   比尔·盖茨（1955-）
   奥普拉·温弗瑞（1954-）
 小结
 本章术语
 应用
   2.1  案例研究
   2.2  领导特质问卷
   2.3  观察练习
   2.4  反思与行动清单
 参考文献
第3章  发挥人的优势
 概述
 基于优势领导理论的阐释
   历史背景
   识别和测量优势
 基于优势的领导理论的实践
   发现你的优势
   发挥你的优势
 领导快照：史蒂夫·乔布斯
   识别和利用他人的优势
   培育基于优势的积极环境
 小结
 本章术语
 应用
   3.1  案例研究
   3.2  领导优势问卷
   3.3  观察练习
   3.4  反思与行动清单
 参考文献
第4章  认识领导理念和风格
 概述
 领导理念的阐释
   X理论
   Y理论
 领导风格的阐释
   威权型领导风格
   民主型领导风格
   放任型领导风格
 领导快照：维多利亚·兰塞姆
 实践中的领导风格
 小结
 本章术语
 应用
   4.1  案例研究
   4.2  领导风格问卷
   4.3  观察练习
   4.4  反思与行动清单
 参考文献
第5章  关注任务和关系
 概述
 任务和关系风格的阐释
       任务风格
   关系风格
 领导快照：米克·威尔兹
 实践中的任务和关系风格
   任务型领导
   关系型领导
 小结
 本章术语
 应用
   5.1  案例研究
   5.2  任务和关系领导问卷
   5.3  观察练习
   5.4  反思与行动清单
 参考文献
第6章  培养领导技能
 概述
 行政技能的阐释
   实践中的行政技能
 人际技能的阐释
   实践中的人际技能
 领导快照：科奎思·华盛顿
 概念技能的阐释
   实践中的概念技能
 小结
 本章术语
 应用
   6.1  案例研究
   6.2  领导技能问卷
   6.3  观察练习
   6.4  反思与行动清单
 参考文献
第7章  创建愿景
 概述
 愿景的阐释
   图景
   变革
   价值观
 领导快照：罗莎莉·杰弗涅洛
   地图
   挑战
 实践中的愿景
   廓清愿景
   实施愿景
 小结
 本章术语
 应用
   7.1  案例研究
   7.2  领导愿景问卷
   7.3  观察练习
   7.4  反思与行动清单
 参考文献
第8章  营造建设性氛围
 概述
 建设性氛围的阐释
 实践中的氛围
   提供结构
   明确规范
   打造凝聚力
   推动卓越标准
 领导快照：梅格·惠特曼
 小结
 本章术语
 应用
   8.1  案例研究
   8.2  组织氛围问卷
   8.3  观察练习
   8.4  反思与行动清单
 参考文献
第9章  倾听外群体成员
 概述
 外群体成员的阐释
   外群体是如何形成的
   外群体成员的影响
 实践中的外群体成员
   策略1：倾听外群体成员
   策略2：向外群体成员展现出同理心
   策略3：承认外群体成员的独特贡献
   策略4：帮助外群体成员，使其感到被接纳
   策略5：与外群体成员创建特殊关系
 领导快照：亚伯拉罕·林肯
   策略6：给予外群体成员发言权和行动权
 小结
 本章术语
 应用
   9.1  案例研究
   9.2  创建团队问卷
   9.3  观察练习
   9.4  反思与行动清单
 参考文献
第10章  处理冲突
 概述
 冲突的阐释
   沟通与冲突
   内容层面的冲突
 领导快照：胡梅拉·巴克尔
   关系层面的冲突
 实践中的冲突处理
   费舍尔和尤里的冲突处理方法
   冲突解决的沟通策略
   基尔曼和托马斯的冲突处理风格
 小结
 本章术语
 应用
   10.1  案例研究
   10.2  冲突风格问卷
   10.3  观察练习
   10.4  反思与行动清单
 参考文献
第11章  领导伦理
 概述
 领导伦理的阐释
 实践中的领导伦理
   1.领导者的品格
   2.领导者的行动
 领导快照：沃伦·巴菲特以及比尔和梅林达·盖茨
   3.领导者的目标
   4.领导者的诚实
   5.领导者的权力
   6.领导者的价值观
 小结
 本章术语
 应用
   11.1  案例研究
   11.2  核心价值观问卷
   11.3  观察练习
   11.4  反思与行动清单
 参考文献
第12章  克服障碍
 概述
 障碍的阐释
 实践中的克服障碍
   障碍1：目标不明确
   障碍2：指导不清晰
   障碍3：动

领导是今天的热门话题。公众感兴趣于领导者
有何特征，领导者如何做事。人们想知道卓越领导
的成因是什么，如何成为一位优秀的领导者。虽然
人们对领导力有浓厚兴趣，但是，清晰阐述领导实
践机制的书籍却少之又少。我撰写这部《领导学导
论：人人都可习得的领导力》，旨在弥补这方面的
不足。
   本书每章都介绍了领导学的一个基本原理，以
及该原理在实践中如何成就一名高效的领导者。通
过实例、高效领导者的概述以及案例研究，深入阐
述了这些基本原理。本书内容包括12章：第1章，“
认识领导”，分析了领导的不同定义如何影响领导
实践。第2章，“识别你的特质”，考察了社会科学
研究所发现的领导者的重要特质，挑选了历史上和
当代的几位领导者的领导特质进行分析。第3章“发
挥人的优势”，讨论了基于优势的领导这一新兴领
域，考察了如何利用几种评估工具来帮助人们认识
自己和他人的优势，然后应用这些优势而使自己成
为高效的领导者。第4章，“认识领导理念和风格”
，探讨了有关人、工作和人性的观念如何构成了一
个人的领导哲学和理念，以及领导理念与三种常见
领导风格（威权型、民主型、放任型）有何联系。
第5章，“关注任务和关系”，介绍了领导者如何整
合和优化领导角色中的任务行为和关系行为。第6章
，“培养领导技能”，分析了三种领导技能：行政
技能、人际技能和概念技能。第7章，“创建愿景”
，探索了愿景特征以及如何表达和实现愿景。第8章
，“营造建设性氛围”，重点讨论了提供结构、明
确规范、打造凝聚力以及推广卓越标准对于领导者
运作团体或组织的重要性。第9章，“倾听外群体成
员”，探索了外群体的本质、外群体的影响以及领
导者应该如何应对外群体。第10章，“处理冲突”
，讨论了我们应该如何管理冲突并产生积极变化的
问题。第11章，“领导伦理”，探讨了与伦理型领
导直接相关的六大因素：品格、行动、目标、诚实
、权力和价值观。最后，第12章，“克服障碍”，
讨论了下属可能面临的七大障碍，以及领导者如何
帮助下属克服这些障碍。
   本版新增内容
   新版保留了前版的章节，但在几个方面进行了
扩充和提高：
   ·首先，也是最重要的，新版增加了关于“基
于优势的领导”这个新的一章，该章考察了有关优
势的研究，探讨了领导者如何识别和发挥自己和下
属的优势。
   ·其次，每章都新增了“领导快照”专栏，扼
要介绍了日常生活中不同的领导者，他们的特征、
风格和经历有助于阐述该章所讨论的概念。
   ·第三，全书加入了新的案例研究、实例和研
究。
   本书特色
   《领导学导论：人人都可习得的领导力》旨在
帮助读者了解如何成为更优秀的领导者。本书以领
导学理论为基础，采用了易于理解和方便使用的方
式来介绍领导学的基本知识。每章重点介绍了领导
学的一个基本原理，讨论了如何将该原理应用于真
实的领导情境，并介绍了相关领导者的概貌。
   这本书的最显著特点也许是每章都包含四项应
用活动，这有助于读者探讨领导学的概念和实际应
用：
   ·案例研究，旨在阐述该章所讨论的领导学概
念。每个案例最后提出的问题能引导读者思考，有
助于读者利用该章思想来分析案例。
   ·自我评估问卷，帮助读者确定自己的领导风
格和偏好。有些读者可能在阅读该章内容之前就想
填写这份问卷。通过先填写问卷，读者就会更加明
白该章内容如何具体应用于自己的领导倾向。
   ·观察练习，引导读者审视自己生活经历中的
领导者的行为。
   ·反思与行动清单，启发读者思考自己的领导
风格，找到可以采取的行动，成为更有效的领导者
。
   读者
   《领导学导论：人人都可习得的领导力》是以
实践为导向的著作，采用了方便使用的写作风格，
适用于不同学科的领导学入门课程。具体来说，它
非常适用于商学、管理学、传播学、教育学、农学
、医学、工程学、军事学、公共行政学、护理学、
政治科学、社会工作和宗教学等学科领域的领导学
研究项目和领导学课程。此外，本书也适用于继续
教育、企业培训、高管拓展、在职培训和政府培训
等项目。它同样有益于学生的课外活动。
   致谢
   我要向在本书出版过程中发挥直接或间接作用
的很多人表示感谢。首先，我要感谢SAGE
Publications的很多人，尤其是我的编辑，
Patricia Quinlin。我还要特别感谢Maggie
Stanley的出色工作，她所付出的时间、精力和敬业
精神对于这个项目的质量具有重要贡献，确保它取
得了成功。此外，我还要感谢Lauren Habib，她为
本书做了大量辅助性工作。我要感谢文字编辑
MelindaMasson和制作编辑Libby Larson，她们为
本书的制作过程做了大量工作。以上每个人都以各
自特有的方式做出了宝贵贡献，提高了本书的整体
质量。总的来说，他们是一个杰出的团队，他们所
有的工作展示出极高的优秀标准。
   对于初稿的综合评阅，我要感谢以下评阅人：
   Barry L.Boyd, Texas A&M Universiy
   Susan Bramlett Epps,East Tennessee
State University
   Shannon Brown,Benedictine University
   Lisa Burgoon,University of Illinois at
Urbana-Champaign
   Stephen C.Carlson,Piedmont College
   Melissa K.Carsten,Winthrop University
   Ronald J.Cugno,Nova Southeastern
University
   Douglas Davenport,Truman State
University
   Leon Fraser,Rutgers Business School
   Francesca Grippa,Northeastern
University
   Vanessa Hill,University of Louisiana at
Lafayette
   Martha A.Hunt,NHTI-Concord's Community
College
   Renee Kosiarek,North Central College
   Karen A.Longman,Azusa Pacific
University
   James L.Morrison,University of Delaware
   Terry W.Mulins,University of North
Carolina at Greensboro
   Jane Murtaugh,College of DuPage
   Ron Parlett,Nova Southeastern
University
   Melody Rawlings,Northern Kentucky
University
   Laurie A.Schreiner,Azusa Pacific
University
   John Tummons,University of Missouri
   Sameer Vaidya,Texas Wesleyan University
   Natalie N.Walker,Seminole State College
   这些评阅人的批评指正非常宝贵，有助于我在
修改书稿的过程中找到思考和写作的重点。
   我很感谢诺瓦东南大学的Ron Cugno、杜鲁门大
学的Douglas Davenport和得克萨斯卫斯理大学的
Sameer Vaidya。他们为这一版的创新性辅助材料做
出了杰出工作。
   我要感谢John Baker（西肯塔基大学）和
Elizabeth Matthews。他们对本书互动电子版附带
的领导轮廓工具的创新性内容做出了杰出工作。
   我要感谢Lisa Nonhouse为这个版本的案例研究
做出的特殊贡献，感谢Paul Yelsma对章后问卷的编
制和计分提供了富有见地的反馈。
   最后，特别感谢Marie Lee在整个项目中的出色
编辑和支持。她的见解和贡献大大提升了这个版本
的质量。在我的编辑团队中有Marie这样的人，我觉
得很幸运。

彼得·诺思豪斯著的《领导学导论(人人都可习得的领导力第3版)》旨在帮助读者了解如何成为更优秀的领导者。本书以领导学理论为基础，采用了易于理解和方便使用的方式来介绍领导学的基本知识。每章重点介绍了领导学的一个基本原理，讨论了如何将该原理应用于真实的领导情境，并介绍了相关领导者的概貌。

领导力本质上是关于影响力的。影响力是每个
人都可以修炼的。本书既有系统的领导学理论阐述
，又有丰富的实践应用讲解，为提升领导力提供了
科学而实用的指南。
   ——王垒  北京大学心理与认知科学学院组织
行为学教授  中国社会心理学会副会长
   《领导学导论》这本书的好处是比较基础，注
重应用，随手翻随用随练。
   ——杨斌  清华大学副校长、经济管理学院教
授  领导力研究中心主任
   每个人都需要学习领导力，成为自己生活和事
业的领导者。《领导学导论》是一本专门为普通人
写的领导力教材，可以帮助你快速掌握领导力理论
，并应用到你的实践之中。
   ——刘澜  正道领导力中心创始人  北京大学
汇丰商学院管理学教学副教授
   领导力是学来的吗？学习领导力或许不能把你
变成伟大的人，但一定可以让你成为更好的自己！
即便你不具备天才的领导潜质，学习领导力，也会
帮你找到自我发展的更多可能。学会相信他人的智
慧，改善带领团队的方法，或者改善与领导相处的
方式。每个人都有机会当领导，每个人的领导力都
有提升的空间！花点时间研究一下《领导学导论》
，你会得到你能得到的。
   ——陈平  原万达集团副总裁、万达商业地产
副总裁、万达商学院院长

“领导是一种特质”
   首先，领导被看成是一种特质。特质（trait）是区分个体的品质，通常是天生的。用特质来定义领导，意味着每个人先天具有影响其领导力的某些特定的品质。有些领导者很有信心，有些领导者很果断，也有些领导者比较外向，善于交际。这种观点认为领导力是一种特质，重点关注领导者及其特有的天赋。与这种领导特质论一致的常见观念是：“领导者是天生的，不是塑造出来的”。但是有人认为，关注特质使得领导者仅仅局限于少数精英人士，因为特质论意味着，只有少数拥有特殊天赋的人才能从事领导工作。虽然这种论点也许有一定道理，但是，也可以认为，我们所有人都天生拥有多种特质，这些特质中有很多可能会对我们的领导力产生积极影响。有些特质在某种程度上也是可以改蛮的。
   多年来，研究人员已经发现了大量与领导相关的特质。在第2章中，我们将讨论一些重要的领导特质，第3章我们将解释“基于优势的领导”为什么是特质论领导的一种变式。虽然重要的领导特质有很多，但是，在不同情境中，拥有特定情境所需要的特质对领导者来说才是最为重要的。例如，医院混乱的急诊室需要领导者具有洞察力和决断力，如此才能恢复秩序。相反，高中课堂里学生感到乏味时，需要老师具有激励性和创造性。领导者只有在正确时间和正确地点启用正确的特质，领导才会有成效。
   “领导是一种能力”
   领导力除了被认为是一种特质，也被认为是一种能力。只有拥有领导能力（ability）的人才能成为领导者——也就是说，他们具备领导才能。能力这个词有时指天生的才能，但是，能力也可以后天习得。例如，有些人天生擅长公开演讲，也有些人通过练习而变得善于在公众面前演讲。同样，有些人拥有天生的良好体能因而体育成绩优异，也有另外一些人通过不断锻炼来培养其运动能力。在领导领域，有些人拥有天生的领导能力，而另一些人则通过勤奋工作和实践来培养他们的领导能力。
   能够佐证领导能力论的一个很好的例子，就是加州大学洛杉矶分校著名篮球教练约翰·伍登的故事，他的球队在全美大学生体育协会比赛中获得了七连冠。伍登首先被认为是一名教师，然后才是一名教练，他在教练过程中采用了四条学习定律：解释、示范、模仿和重复。他的目标是教会球员在巨大压力下本能地做出正确动作。另一个不那么有名，但同样也是领导能力论的很好例子，讲述的是一位名不见经传却卓有成效的餐馆经理，通过多年的经验和学习，创建出一家成功的、获大奖的餐馆。在这两个例子中，正是个人能力造就了杰出领导。
   “领导是一种技能”    第三，领导是一种技能。领导被看成是一种技能（skiU），是培养起来的有效完成某项任务的胜任力（competency）。有技能的领导者是有胜任力的人，他们知道履行职责的手段和方法。例如，在筹款活动中，有技能的领导者知道筹款过程的每个步骤和程序，他们能够利用这些专门知识来有效运作该项活动。总之，有技能的领导者拥有胜任力——他们知道必须做哪些具体事情，他们也知道如何做好这些事情。
   把领导描述为一种技能，使得人人都可拥有领导力，因为技能是人们可以习得或者培养出来的胜任力。即使没有天生的领导能力，人们也可以通过实践、受教和他人反馈来提高自身的领导力。把领导看作一种技能，领导力就能得到研究和学习。如果你能够从经验中进行学习，你就能获得领导力。
   “领导是一种行为”
   领导也是一种行为（behavior）。它是领导者身处领导岗位时所做的事情。行为维度涉及领导者在各种情境中的待人处事方式。与特质论、能力论和技能论的不同之处在于，领导行为是可以观察到的。当某人进行领导时，我们能看到那个人的领导行为。
   领导学研究已经表明，领导者主要采用两种行为：任务行为和过程行为。任务行为（task behaviors）是领导者用来完成工作的行为（例如，领导者为会议准备一个议程）。过程行为（process behaviors）是领导者用来帮助人们与团队其他成员和谐相处，对所处的情境应对自如的行为（例如，领导者帮助个体感到被团队接纳）。由于领导既需要任务行为也需要过程行为，所以领导者面临的挑战是：为了达成目标，努力找到把两者结合在一起的最优方式。
   “领导是一种技能”
   第三，领导是一种技能。领导被看成是一种技能（skill），是培养起来的有效完成某项任务的胜任力（competency）。有技能的领导者是有胜任力的人，他们知道履行职责的手段和方法。例如，在筹款活动中，有技能的领导者知道筹款过程的每个步骤和程序，他们能够利用这些专门知识来有效运作该项活动。总之，有技能的领导者拥有胜任力——他们知道必须做哪些具体事情，他们也知道如何做好这些事情。
   把领导描述为一种技能，使得人人都可拥有领导力，因为技能是人们可以习得或者培养出来的胜任力。即使没有天生的领导能力，人们也可以通过实践、受教和他人反馈来提高自身的领导力。把领导看作一种技能，领导力就能得