前言
第一部分 上海市政府实事项目市民期盼度
一、十大类市政府实事项目的总体期盼度
二、十大类市政府实事项目的期盼度
三、上海市政府实事项目市民期盼新特点
四、上海市政府实事项目立项建议
五、上海市政府实事项目立项工作建议
第二部分 上海市政府实事项目市民知晓度
一、总体知晓度
二、不同职业身份市民的知晓度
三、不同收入市民的知晓度
第三部分 上海市政府实事项目市民关注度
一、总体关注度
二、不同职业身份市民的关注度
三、不同收入市民的关注度
附表1：市民对市政府实事项目知晓度
附表2：不同职业身份市民对市政府实事项目知晓度
附表3：不同月收入市民对市政府实事项目知晓度
附表4：市民对市政府实事项目关注度
附表5：不同职业身份市民对市政府实事项目关注度
附表6：不同月收入市民对市政府实事项目关注度
附件1：研究设计
附件2：调查问卷
附件3：调查实施及样本描述
后记

为深入了解市民对政府实事项目的期盼知晓状况，进一步提高市政府实事项目立项工作的科学性、精准性、聚焦性，本书采用概率抽样方法，对城市建设、养老及为老服务、教育、交通出行、就业创业、医疗卫生及计生服务、环境保护、商业配套建设、文体康乐、安全保障十大类政府实事项目的知晓度、期盼度实施年度跟踪、问卷调查，而通过民生民意“大数据”收集分析，并将其运用于特大型城市精细化管理与服务民生，也成了现代政府民主决策、科学决策的一种趋势。