近年来，很多经营者为了追求利益的*大程度化，挖空心思设置各种商业陷阱，而作为消费者将不可避免会受商业广告的诱惑和消费陷阱的欺诈，因此，编写一本作为消费者可随身携带的法律咨询手册，无疑具有极强的现实意义，本书是结合案例来讲解法律，深入浅出，通俗易懂，知识性与趣味性相结合，适合普通老百姓闲暇时学习法律使用。

前言
第一篇消费者维权常识问答
1 何谓消费纠纷？003
2 消费纠纷有哪些特征？  003
3 什么是消费者？  004
4 哪些"消法行为"属于法律保护范畴？  005
5 什么是国际消费者权益曰？  006
6 什么是"12315"?  006
7 消费者有哪些权利？  007
8 什么是消费者的安全保障权？  007
9 什么是消费者的知情权？  008
10 什么是消费者的自主选择权？  008
11 什么是消费者的公平交易权？  009
12 什么是消费者的获得赔偿权？  010
13 什么是消费者的依法结社权？  010
14 什么是消费者的获得知识权？  011
15 什么是消费者的维护尊严和民族习惯权？  012
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