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| 电子书 | 沟通技巧/杨丽彬/十二五规划教材 |
| 分类 | 电子书下载 |
| 作者 | 编者:杨丽彬 |
| 出版社 | 机械工业出版社 |
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| 介绍 |
内容推荐 本书由具有一线丰富教学经验的教师精心编写而成。编者本着讲清原理知识，评析案例实质，巧设情境训练的思路，编入了沟通交流基础知识、沟通交流应掌握的礼仪规范、沟通交流自身因素、自我沟通、沟通交流常用技巧、沟通交流应遵循的法则及与所讲内容的相关链接等内容，旨在提高学生的理论水平、实践能力，使学生拓宽视野，进而使其成为掌握沟通交流能力的人才。
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