本书为全国房地产经纪人协理职业资格考试《房地产经纪操作实务》科目的辅导用书。内容分为导引部分、考点部分、例题部分和模拟题部分。导引部分，用关系图的形式，帮助考生一目了然地掌握知识要点的逻辑关系，概览知识体系；考点部分，结合历年考试真题，对经纪人员应知应会内容进行总结和提炼，帮助考生快速掌握考试的要点和命题的重点；例题部分，从应试角度出发把考点转化为考题，并进行解析，训练考生的解题能力；模拟题部分，按照真实考试题型题量及分布的要求，帮助考生模拟考试实战。
本书可供参加2019年及2020年全国房地产经纪人协理职业资格考试的考生复习参考。

章 房地产经纪业务类型及流程
【章节导引】
【章节核心知识点】
核心知识点1：房地产经纪业务分类
核心知识点2：我国现行房地产经纪业务类型
核心知识点3：房地产经纪服务的内容
核心知识点4：存量房买卖居间业务的基本流程
核心知识点5：存量房租赁居间业务流程
【真题实测】
【真题实测答案】
【章节小测】
【章节小测答案】
第二章 房地产交易信息搜集、管理与利用
【章节导引】
【章节核心知识点】
核心知识点1：房源的属性
核心知识点2：房源信息的含义和内容
核心知识点3：房源信息搜集
核心知识点4：房源与客源信息的整理
核心知识点5：房源信息的共享
核心知识点6：房源状态
核心知识点7：存量房房源信息发布的相关要求
核心知识点8：存量房与新建商品房房源信息发布的渠道
核心知识点9：新建商品房房源发布的相关要求
核心知识点10：客源信息搜集的渠道和方法
核心知识点11：客源开发的常用策略
核心知识点12：房源客源匹配的步骤
核心知识点13：房地产价格信息搜集
核心知识点14：房地产价格信息利用
【真题实测】
【真题实测答案】
【章节小测】
【章节小测答案】
第三章 房地产经纪服务合同签订
【章节导引】
【章节核心知识点】
核心知识点1：房地产经纪服务合同的主要类型
核心知识点2：房地产经纪服务合同的主要内容
核心知识点3：必要事项告知
核心知识点4：交易资金交付
核心知识点5：房地产经纪服务内容
核心知识点6：收费标准及支付时间
核心知识点7：房屋基本情况填写
核心知识点8：房地产经纪服务费用及其支付方式
【真题实测】
【真题实测答案】
【章节小测】
【章节小测答案】
第四章 房屋实地查看
【章节导引】
【章节核心知识点】
核心知识点1：房屋实地查看的含义和作用
核心知识点2：房屋实地查看前的准备工作
核心知识点3：房屋实地查看的主要内容
核心知识点4：房屋区位状况实地查看
核心知识点5：房屋实物状况实地查看
核心知识点6：房屋物业管理状况实地查看
核心知识点7：编制房屋状况说明书的作用
核心知识点8：编制房屋状况说明书的注意事项
核心知识点9：带领客户实地看房前的准备
核心知识点10：带领客户实地看房过程中的要求
核心知识点11：带领客户实地看房的注意事项
【真题实测】
【真题实测答案】
【章节小测】
【章节小测答案】
第五章 房地产交易合同代拟
【章节导引】
【章节核心知识点】
核心知识点1：代拟存量房买卖合同，签约需要准备的材料
核心知识点2：代拟存量房买卖合同，合同签订前的准备工作
核心知识点3：可变更或可撤销合同
核心知识点4：定金罚则
核心知识点5：存量房买卖合同风险防范的方法
核心知识点6：代拟新建商品房买卖合同，合同签订前的准备
核心知识点7：商品房买卖(预售)合同风险防范
核心知识点8：租赁合同签订前的准备工作
核心知识点9：房屋租赁合同的主要内容
核心知识点10：房屋租赁合同风险防范
核心知识点11：房地产交易合同登记备案
【真题实测】
【真题实测答案】
【章节小测】
【章节小测答案】
第六章 房地产交易资金结算
【章节导引】
【章节核心知识点】
核心知识点1：房地产交易资金的类型
核心知识点2：房地产交易资金支付方式
核心知识点3：房地产交易资金交割方式
核心知识点4：存量房交易资金交割的操作流程
【真题实测】
【真题实测答案】
【章节小测】
【章节小测答案】
第七章 房屋查验和交接
【章节导引】
【章节核心知识点】
核心知识点1：存量房查验和交接前期准备
核心知识点2：存量房买卖、租赁实地查验的内容
核心知识点3：办理交接手续
核心知识点4：新建商品房查验和交接前准备工作
核心知识点5：新建商品房查验和交接的资料检查
核心知识点6：实地查验
核心知识点7：房地产经纪业务记录的主要内容
核心知识点8：房地产经纪业务档案管理的要求
核心知识点9：房地产经纪业务档案管理步骤
【真题实测】
【真题实测答案】
【章节小测】
【章节小测答案】
第八章 房地产交易中的代办服务
【章节导引】
【章节核心知识点】
核心知识点1：个人住房贷款流程
核心知识点2：个人住房贷款代办委托
核心知识点3：个人住房贷款代办服务的内容
核心知识点4：个人住房贷款代办服务中业务文书的使用
核心知识点5：不动产登记代办流程
核心知识点6：不动产登记代办中的资料核验及收费
【真题实测】
【真题实测答案】
【章节小测】
【章节小测答案】
房地产经纪操作实务模拟卷(一)
房地产经纪操作实务模拟卷(二)
房地产经纪操作实务模拟卷答案(一)
房地产经纪操作实务模拟卷答案(二)