章 市场营销总述
1.1 市场与市场营销的含义
1.2 市场营销观念的演变
1.3 市场营销理论的新发展
【能力基本实训和综合实训】
第2章 市场营销环境
2.1 市场营销环境概述
2.2 宏观市场营销环境
2.3 微观市场营销环境
【能力基本实训和综合实训】
第3章 购买者行为分析
3.1 消费者市场购买行为分析
3.2 组织市场购买行为分析
【能力基本实训和综合实训】
第4章 市场营销调研与预测
4.1 市场营销信息系统
4.2 市场营销调研
4.3 大数据与大数据时代
4.4 市场需求的预测
【能力基本实训和综合实训】
第5章 目标市场营销策略
5.1 市场细分
5.2 目标市场细分的标准与方法
5.3 目标市场选择
5.4 市场定位
【能力基本实训和综合实训】
第6章 市场营销战略
6.1 战略规划与营销战略概述
6.2 营销战略实施法
6.3 不同竞争者的竞争战略
【能力基本实训和综合实训】
第7章 产品策略
7.1 产品整体概念
7.2 产品的组合策略
7.3 产品生命周期策略
7.4 新产品开发策略
7.5 品牌的基本概念
7.6 品牌与商标策略
7.7 包装策略
【能力基本实训和综合实训】
第8章 定价策略
8.1 影响定价的主要因素
8.2 定价的一般方法
8.3 产品定价策略
8.4 价格调整策略
【能力基本实训和综合实训】
第9章 促销策略
9.1 促销与促销组合
9.2 人员推销
9.3 广告宣传
9.4 公共关系
9.5 营业推广
【能力基本实训和综合实训】
0章 营销渠道策略
10.1 分销渠道的概述
10.2 渠道选择与评估
【能力基本实训和综合实训】
1章 市场营销管理
11.1 市场营销计划
11.2 市场营销组织
11.3 市场营销控制
【能力基本实训和综合实训】
参考文献

本书共分十一章。章市场营销总述主要介绍市场与市场营销概念、市场营销核心概念、市场营销观念的演变；并着重介绍靠前外市场营销的近期新观点、近期新理论的发展。第二章市场营销环境。包括宏观环境、微观环境、营销环境分析方法等。第三章顾客购买行为分析。包括各类消费者的行为分析。第四章市场营销调研。包括对调研的总体概述、调研程序、调研方法及预测和调研报告撰写。第五章目标市场营销策略。包括市场细分、市场选择及市场定位。第六章市场营销战略。包括营销战略与战略规划概述、营销战略实施法。第七、八、九、十章是市场营销组合4Ps内容。即产品策略、定价策略、促销策略和营销渠道策略。在产品策略里在原有产品整体概念、产品组合、产品生命周期、新产品开发、品牌与商标的基本概念、品牌策略和包装策略的基础上增设品牌建设与管理部分。在营销渠道策略中除了包括分销渠道职能与类型、渠道选择与评估、渠道管理。第十一章是市场营销管理。