本书共分九章，涵盖了电子商务的主要内容，包括电子商务概述、电子商务模式、电子商务安全、网上支付、电子商务物流、网络营销、电子商务法、移动电子商务、电子商务网站规划等。本书突出了电子商务的前沿理论，案例丰富、新颖，实用性强。通过对本书的学习，读者可以掌握电子商务的基本原理、方法和相关技能，能够创造性地分析和解决电子商务应用中的实际问题。 本书既可作为高等院校电子商务和经济管理类专业本专科生的教材，也可作为企业管理人员和电子商务从业人员的参考书或培训教材，还可作为读者自学用书。

前言
教学建议
第一章 电子商务概述 / 1
第一节 认识电子商务 / 1
第二节 电子商务系统构成 / 14
第三节 电子商务对经济社会的影响 / 19
第四节 电子商务的发展 / 33
第二章 电子商务模式 / 39
第一节 电子商务商业模式概述 / 39
第二节 B2B电子商务模式 / 48
第三节 B2C电子商务模式 / 53
第四节 C2C电子商务模式 / 61
第五节 O2O电子商务模式 / 71
第六节 其他电子商务模式 / 76
第三章 电子商务安全 / 84
第一节 电子商务安全概述 / 84
第二节 数字加密技术 / 88
第三节 数字证书技术与认证中心 / 93
第四节 网络安全技术 / 96
第五节 电子商务安全支付协议 / 101
第四章 网上支付 / 106
第一节 网上支付 / 106
第二节 网络银行 / 115
第三节 移动支付 / 119
第五章 电子商务物流 / 126
第一节 电子商务物流概述 / 126
第二节 电子商务物流模式 / 137
第三节 电子商务物流中心 / 144
第六章 网络营销 / 151
第一节 网络营销概述 / 151
第二节 网络营销策略 / 159
第三节 网络营销常用方法 / 172
第七章 电子商务法 / 186
第一节 电子商务法概述 / 186
第二节 电子商务交易中的法律制度 / 192
第三节 电子商务中的知识产权保护 / 198
第四节 电子商务税收问题 / 203
第五节 网络隐私权的保护 / 206
第八章 移动电子商务 / 213
第一节 移动电子商务概述 / 214
第二节 移动电子商务商业模式及其发展对策 / 220
第九章 电子商务网站规划 / 230
第一节 电子商务网站规划概述 / 230
第二节 电子商务网站建设技术要素 / 236
参考文献 / 242