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内容推荐 本书为高等教育旅游管理专业“十三五”规划教材之一,本教材围绕旅游市场营销活动的内在逻辑层次关系,划分四个部分:认识旅游市场营销、分析旅游市场、制定旅游市场营销策略、旅游市场营销管理等几个方面。主要内容包括:市场营销与旅游市场营销、旅游市场营销环境及分析、旅游购买行为分析、目标旅游市场、旅游市场营销组合策略、旅游产品策略、旅游价格策略、旅游营销渠道策略、旅游促销策略、旅游企业市场营销管理等。 目录 第一编 市场营销与旅游市场营销 1 市场营销与旅游市场营销 1.1 市场营销 1.2 旅游市场营销 1.3 旅游市场营销新趋势 1.4 旅游市场营销研究内容与方法 第二编 旅游市场分析 2 旅游市场营销环境及其分析 2.1 旅游市场营销环境的含义与特点 2.2 旅游市场营销宏观环境及其影响 2.3 旅游市场营销微观环境及其影响 2.4 旅游市场营销环境分析 3 旅游购买行为分析 3.1 旅游购买行为概述 3.2 旅游购买行为模式 3.3 影响旅游购买行为的因素 3.4 旅游购买决策过程 3.5 组织机构购买行为 4 旅游目标市场 4.1 旅游市场细分 4.2 旅游目标市场的选择 4.3 旅游市场的定位 第三编 旅游市场营销组合策略 5 旅游市场营销组合策略 5.1 旅游市场营销组合的变革 5.2 旅游市场营销组合策略的特点 5.3 旅游市场营销组合策略的原则 6 旅游产品策略 6.1 旅游产品概述与产品组合策略 6.2 旅游产品生命周期及其营销策略 6.3 旅游新产品的开发 6.4 旅游产品品牌策略 7 旅游产品定价策略 7.1 旅游产品定价目标 7.2 旅游产品定价的影响因素 7.3 旅游产品定价方法 7.4 旅游产品定价策略 7.5 旅游产品价格调整 7.6 《旅游法》对旅游产品价格的管理 8 旅游营销渠道策略 8.1 旅游营销渠道概述 8.2 旅游中间商 8.3 旅游营销渠道决策 8.4 新型旅游营销渠道的构建 9 旅游促销策略 9.1 旅游促销概述 9.2 旅游广告 9.3 旅游营业推广 9.4 旅游人员推销 9.5 旅游公共关系 第四编 旅游市场营销的应用和管理 10 旅游企业市场营销的应用 10.1 旅游市场专项营销的应用 10.2 旅游市场体验营销的应用 11 旅游企业市场营销管理 11.1 旅游企业市场营销战略管理 11.2 旅游企业营销组织 11.3 旅游企业内部营销管理 参考书目与网站 |