本教材吸收了饲料营销与技术服务新的理论和实践研究成果，对饲料基本知识、饲料营销基础知识、饲料营销市场分析、饲料市场调研、饲料产品策略、价格策略、客户开拓与销售开启、客户需求与业务缔结、客户与市场管理、技术支持与技术服务等方面内容进行了详尽的阐述。
本教材可作为畜牧、兽医、水产、动物营养与饲料加工、饲料工程专业学生的饲料营销课程教材，也可作为饲料营销人员的参考书和饲料生产企业营销员培训教材。

前言
绪论
任务1 饲料营销与技术服务的基本概念与种类
任务2 饲料营销与技术服务的内容
项目l 饲料基本知识
任务1 饲料组成与动物营养基本常识
任务2 饲料的加工工艺
任务3 饲料原料与产品的管理
项目2 饲料营销基础知识
任务1 饲料产品的营销特性
任务2 饲料营销工作的基本原则
任务3 饲料整合营销策略
项目3 饲料营销市场分析
任务1 生产者市场分析
任务2 客户市场分析
任务3 市场细分与目标市场
任务4市场定位
任务5饲料市场发展的趋势
项目4 饲料市场调研
任务1 市场调查
任务2 市场预测
项目5 饲料产品策略
任务1 产品的整体概念
任务2 产品组合
任务3 产品生命周期
任务4 品牌、商标与包装
任务5 新产品的开发
项目6 价格策略
任务1 影响定价的主要因素
任务2 定价目标与定价方法
任务3 定价策略和技巧
项目7 客户开拓与销售开启
任务l 客户开拓的方法与技巧
任务2 营销员的访前准备与计划
任务3 直接拜访客户
任务4 客户资料的建立与管理
项目8 客户需求与业务缔结
任务1 探索客户需求
任务2 销售说服与产品介绍
任务3 客户拒绝处理
任务4 客户异议处理
任务5 收场与成功缔结业务关系
项目9 客户与市场管理
任务1 饲料产品客户管理
任务2 饲料产品价格管理
任务3 饲料产品促销管理
项目10 技术支持与技术服务
任务1 技术支持与技术服务
任务2 客户投诉的处理
任务3 售前服务及对策
任务4 售中服务及对策
任务5 售后服务及对策
参考文献