本书从人力资源第三方服务业务出发，本着“理论与实践相结合”的原则，具体包括总论、人力资源招聘服务、高级人才寻访服务、人才测评服务、人力资源培训服务、人力资源咨询服务、劳务派遣服务、人力资源外包服务、人力资源管理信息化服务、人力资源服务法律法规及争议处理共十个章节，是一本实用性的指导用书。
本书适用于人力资源服务业从业人员、人力资源相关服务机构及各院校相关专业师生阅读并使用。

第1章 总论
1.1 人力资源服务概述
1.1.1 人力资源服务的概念
1.1.2 人力资源服务机构
1.1.3 人力资源服务与人力资源管理
1.1.4 人力资源服务的特点
1.2 人力资源服务业的起源与发展
1.2.1 人力资源服务业的起源
1.2.2 人力资源服务业在中国的发展历程与现状
1.2.3 人力资源服务业的发展趋势
1.3 人力资源服务的业态及商业模式
1.3.1 人力资源服务的八大业态
1.3.2 人力资源服务业的商业模式
1.4 人力资源服务业市场管理
1.4.1 人力资源服务标准与服务规范
1.4.2 人力资源服务市场监管与规范
思考题
第2章 人力资源招聘服务
2.1 人力资源招聘服务的概念与趋势
2.1.1 人力资源招聘服务的概念
2.1.2 人力资源招聘服务的特点
2.1.3 人力资源招聘服务的新趋势
2.2 人力资源招聘服务业务类型与流程
2.2.1 人力资源招聘服务的业务类型
2.2.2 人力资源招聘服务的流程
2.3 实训1：招聘会
2.3.1 招聘会概述
2.3.2 招聘会实施方案设计
2.3.3 招聘会实施注意事项
2.3.4 招聘会宣传推广流程
2.3.5 招聘会组织实施流程
2.3.6 招聘会服务案例
2.4 实训2：网络招聘
2.4.1 网络招聘概述
2.4.2 网络招聘运营模式
2.4.3 网络招聘营销推广
2.4.4 网络招聘产品设计
2.4.5 企业客户服务流程
2.4.6 网络招聘服务案例
思考题
第3章 高级人才寻访服务
3.1 高级人才寻访服务的概念与市场
3.1.1 高级人才寻访服务的概念
3.1.2 高级人才寻访服务的市场
3.1.3 高级人才寻访服务的新趋势
3.2 高级人才寻访业务类型与流程
3.2.1 高级人才寻访服.务的业务类型
3.2.2 高级人才寻访服务的流程
3.3 实训：猎头服务
3.3.1 猎头服务业务流程
3.3.2 预付费模式案例
3.3.3 按结果付费模式案例
思考题
第4章 人才测评服务
4.1 人才测评服务的概念与方法
……
第5章 人力资源培训服务
第6章 人力资源咨询服务
第7章 劳务派遣服务
第8章 人力资源外包服务
第9章 人力资源管理信息化服务
第10章 人力资源服务法律法规及争议处理