本书采用项目过程理论开发会展礼仪实务课程，实施案例教学和项目教学相结合的架构，把经典的会展礼仪理论和案例分为7个项目，通过“案例介绍”、“案例分析”，由案例引出相应的理论，让学生在老师引导下完成学习任务，激发学生的学习兴趣，并结合“能力训练”中的案例，对学生进行持久训练，巩固所学知识，掌握会展礼仪基本技能。项目教学强调了学生对会展礼仪知识的活化与应用，体现了高职高专课程改革的发展方向和教学特色。
本书定位明确、内容实用、形式创新、难易适度，既可作为高职高专会展专业教材，也可作为成人高校、本科院校举办的二级职业院校和民办高校的会展专业教材，还可用于会展行业的各种短期培训等。此外，本书对于从事会展行业的有关工作人员也有一定的实用价值。

项目1 会展礼仪概述
项目2 会展工作人员的形象礼仪
模块1 仪容
模块2 仪表礼仪
模块3 仪态礼仪
项目3 会展工作人员的日常交际礼仪
模块1 称呼礼仪
模块2 介绍礼仪
模块3 握手礼仪
模块4 交谈礼仪
模块5 名片礼仪
模块6 通联礼仪
模块7 馈赠礼仪
项目4 会议礼仪
模块1 会议礼仪策划
模块2 会议现场礼仪
模块3 会后服务礼仪
项目5 展会礼仪
模块1 展览会礼仪策划
模块2 展览会中的礼仪
模块3 展览会后的礼仪工作
项目6 常见会展礼仪
模块1 发布会礼仪
模块2 洽谈会礼仪
模块3 社交舞会礼仪
模块4 茶话会礼仪
项目7 世界部分会展国家和地区礼仪简介
模块1 欧洲主要会展国家礼仪
模块2 美洲主要会展国家礼仪
模块3 亚洲主要会展国家和地区的礼仪
模块4 非洲及大洋洲部分国家会展礼仪
参考文献