本书的内容主要包括金融营销概述、金融营销环境分析与市场调研、金融营销的客户、金融STP战略、金融产品策略、金融产品定价的方法与策略、金融产品分销策略、金融产品促销策略、金融企业人员管理策略、金融企业客户关系管理、互联网金融营销等十一个项目。每个项目均设计安排了学习目标、案例导入、案例链接、素养提升、项目小结、教学一体化训练、职业技能训练等栏目，使本书内容新颖，突出知识的系统性和实用性，强化了学生实践能力和职业素养的培养。

项目一 金融营销概述
知识目标
能力目标
素养目标
任务一 金融营销的含义及特征
任务二 金融营销组合策略
任务三 金融营销的发展历程及未来趋势
项目小结
教学一体化训练
职业技能训练
项目二 金融营销环境分析与市场调研
知识目标
能力目标
素养目标
任务一 金融营销环境构成
任务二 金融营销环境分析的一般方法
任务三 金融市场调研
项目小结
教学一体化训练
职业技能训练
项目三 金融营销的客户
知识目标
能力目标
素养目标
任务一 金融营销客户的类型
任务二 影响客户进行金融交易的因素
任务三 客户进行金融交易的决策过程
任务四 金融客户营销策略
项目小结
教学一体化训练
职业技能训练
项目四 金融STP战略
知识目标
能力目标
素养目标
任务一 金融市场细分
任务二 金融目标市场选择
任务三 金融市场定位
项目小结
教学一体化训练
职业技能训练
项目五 金融产品策略
知识目标
能力目标
素养目标
任务一 金融产品概述
任务二 金融产品组合
任务三 金融产品生命周期与营销策略
任务四 金融新产品开发
任务五 金融产品品牌策略
项目小结
教学一体化训练
职业技能训练
项目六 金融产品定价的方法与策略
知识目标
能力目标
素养目标
任务一 金融产品定价与定价目标
任务二 金融产品定价的影响因素
任务三 金融产品定价的方法
任务四 金融产品定价策略
项目小结
教学一体化训练
职业技能训练
项目七 金融产品分销策略
知识目标
能力目标
素养目标
任务一 金融产品分销渠道及其类型
任务二 金融产品分销渠道的影响因素及拓展策略
项目小结
教学一体化训练
职业技能训练
项目八 金融产品促销策略
知识目标
能力目标
素养目标
任务一 金融产品促销的基本方式
任务二 金融产品促销组合
项目小结
教学一体化训练
职业技能训练
项目九 金融企业人员管理策略
知识目标
能力目标
素养目标
任务一 金融企业服务人员的地位与服务利润链
任务二 金融企业内部营销及其成功的前提
任务三 金融企业内部营销体系的构建
项目小结
教学一体化训练
职业技能训练
项目十 金融企业客户关系管理
知识目标
能力目标
素养目标
任务一 金融企业客户关系管理概述
任务二 金融企业客户关系管理系统的实施
项目小结
教学一体化训练
职业技能训练
项目十一 互联网金融营销
知识目标
能力目标
素养目标
任务一 互联网金融营销概述
任务二 互联网金融营销的兴起与发展
任务三 互联网金融营销方法
项目小结
教学一体化训练
职业技能训练
参考文献