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| 电子书 | 高速铁路旅客服务心理学(新时代新理念职业教育教材)/高速铁路系列 |
| 分类 | 电子书下载 |
| 作者 | |
| 出版社 | 北京交通大学出版社 |
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| 介绍 |
内容推荐 本书是“课程思政”建设探索教材，将思想政治教育融入专业课程教材中。本书由高校教师与企业专家联合编写，由3篇（5个项目）组成，具体包括上篇心理基础知识（心理学与高速铁路旅客服务心理学、高速铁路旅客服务心理学基础知识）、中篇心理实务运用（高速铁路旅客的心理与服务、高速铁路旅客服务心理学实务）、下篇心理健康调节（高速铁路客运服务人员心理健康管理）。
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