第一章 工作分析导论

 第一节 工作分析概要

 第二节 工作设计概述

 本章学习要点提示

第二章 组织分析

 第一节 组织概述

 第二节 组织设计与运行

 第三节 组织变革

 本章学习要点提示

第三章 岗位分析

 第一节 岗位分析的前提

 第二节 岗位设置

 第三节 岗位调查

 本章学习要点提示

第四章 工作分析流程与问题分析

 第一节 工作分析的一般模式

 第二节 工作分析流程

 第三节 工作分析面临的问题及应对策略

 本章学习要点提示

第五章 工作分析方法

 第一节 工作分析的基本方法

 第二节 工作分析方法的比较、评价和选择

 本章学习要点提示

第六章 工作说明书

 第一节 工作说明书概述

 第二节 工作说明书编制实例

 本章学习要点提示

第七章 公共部门工作分析

 第一节 公共部门组织设计

 第二节 公共部门工作分析与评价

 第三节 公共部门人力资源分类管理

 本章学习要点提示

第八章工作分析范例

 第一节 某鞋业公司工作分析范例

 第二节 菜油漆公司工作分析范例

参考文献

从“事”出发，分析流程、落实战略，这是岗位设置的基本原则。但在考虑“事”的同时，也要适当地考虑“人”的因素；只有恰当的“人”承担起合适的“事”，才能使岗位有效地运转起来。那么，在岗位设置的时候，在理清“事”的同时，如何考虑“人”的因素呢？

本书结合实际，探讨了工作分析发展的历史与发展趋势，归纳了工作分析时面临的问题与现实挑战，以及应对方略；通过案例和实务分析，进而研究工作分析的运作与相关方法等内容，较系统地介绍了工作分析的相关理论与实务。