本教材讲述了商务英语信函的写作技巧，内容涉及外贸领域的各个环节，包罗语言、文化、经济、社会等方面的知识。这本教材适用于全日制英语、经济和商务专业以及全日制非英语、经济和商务专业的大学生、成人提高班、职业培训班的学生，也适用于英语、经济、商务、涉外专业的中专学生及商务英语自学者的使用。

Unit one IntrocluctJion绪论

Unit two Estahlishrnent of Business Relations商业关系的建立

Unit Three Price价格

Unit Four Insurance保险

Unit Five Payment支付

Unit Six Shipment运输

Unit seven Agency代理

Unit Eight Arbitration and Claim仲裁与索赔

Unit Nine Assembling and Processing装配与加工

Unit Ten Other Correspondences其他信函

Key to Exercises练习题答案

Appendix l amples of Certificates单证样本

Appendix 2 The Common Words of the Cuoms报关常用英语

Appendix 3 Conceptions of Common Documents常用票据概念

Appendix 4 Terms Used in Making Complaints索赔用语

Appendix 5 Abbreviations in International Trade外贸常见缩略词

Appendix 6 Graph of commodities Degree货物等级表

Appendix 7 The Complete Glossary of Insurance Coverage Explanations保险术语大全