相成久编著的《电子商务应用与运营(第2版21世纪高职高专规划教材)》系统地介绍了电子商务领域各个方面的新知识、新技术和新应用，适用于电子商务专业课和其他专业选修课的教学。教材内容完全按照基于“工作过程”而设计，在技能操作上也严格按照现实中企业在电子商务应用中的解决方案、工作流程、操作技巧而设计。本教材采取课堂实训与业余课业相结合的方式拓展学生的电子商务技能。此次修订紧密结合电子商务发展的最新动态，介绍了最新的理论和实践经验，补充更新了相关案例和网址链接，完善了各项目学习任务单和考核单设计，并更新了教材配套教学光盘。

项目一 电子商务初始与体验

 模块一 电子商务初识

 模块二 电子商务体验

项目二 上网行为分析与电子商务盈利模式

 模块一 上网行为分析

 模块二 电子商务盈利模式

项目三 电子金融与电子支付

 模块 电子金融与网上银行

项目四 网上交易处理

 模块一 C2C交易处理

 模块二 B2C交易处理

 模块三 B2B交易处理

 模块四 其他交易模式

项目五 电子商务物流配送

 模块一 电子商务与物流

 模块二 现代电子商务物流模式

 模块三 电子商务物流解决方案

项目六 电子商务交易安全保障

 模块一 电子商务安全现状调查与分析

 模块二 网络安全技术保障

项目七 网络营销运作

 模块一 网络营销初识

 模块二 网上市场调研

 模块三 网络营销策略

 模块四 网络营销运作

项目八 企业电子商务网站建设

 模块一 电子商务网站建设流程

 模块二 电子商务网站规划设计

 模块三 电子商务网站内容设计

项目九 企业电子商务网站运营

 模块一 电子商务网站维护

 模块二 电子商务网站推广

 模块三 电子商务网站业务处理与客服

参考文献