尹华光主编的《旅游公共关系与礼仪》把职业资格证考证的知识点与教材内容相结合，将实践教学体系和行业职业资格鉴定标准实行捆绑，设计了与报考导游资格证、职业经理人资格证等基本相同的课程体系和标准版块，学生在获得学分的同时，也能获得职业资格证书考核的相关知识。
网站首页 软件下载 游戏下载 翻译软件 电子书下载 电影下载 电视剧下载 教程攻略 音乐专区
霍普软件下载网电子书栏目提供海量电子书在线免费阅读及下载。
| 电子书 | 旅游公共关系与礼仪(21世纪高职高专旅游与饭店管理专业规划教材) |
| 分类 | 电子书下载 |
| 作者 | 尹华光 |
| 出版社 | 中南大学出版社 |
| 下载 |
|
| 介绍 |
编辑推荐 目录 第一章 旅游公共关系概述 本章导读 第一节 旅游公共关系的概念与特征 第二节 旅游公共关系的基本职能 第三节 旅游公共关系的理论基础 本章小结 案例精选 思考题 第二章 旅游公共关系的主体与对象 本章导读 第一节 旅游公共关系的主体 第二节 旅游公共关系的对象 本章小结 案例精选 思考题 第三章 旅游公共关系的策划与传播 本章导读 第一节 旅游公共关系的策划 第二节 旅游公共关系的传播 本章小结 案例精选 思考题 第四章 旅游公共关系的实施与评估 本章导读 第一节 旅游公共关系的实施特点与原则 第二节 旅游公共关系实施中的障碍沟通 第三节 旅游公共关系评估的内容 第四节 旅游公共关系评估的程序和方法 本章小结 案例精选 思考题 第五章 旅游公共关系实务 本章导读 第一节 酒店公共关系 第二节 旅行社公共关系 本章小结 案例精选 思考题 第六章 旅游礼仪概述 本章导读 第一节 礼仪的起源与本质 第二节 礼仪与旅游活动 第三节 旅游礼仪的功能 本章小结 案例精选 思考题 第七章 旅游从业人员的仪容服饰礼仪 本章导读 第一节 旅游从业人员的仪容仪表礼仪 第二节 旅游从业人员的服饰礼仪 本章小结 案例精选 思考题 第八章 旅游从业人员的言行举止礼仪 本章导读 第一节 旅游从业人员的言语礼仪 第二节 旅游从业人员的举止礼仪 本章小结 案例精选 思考题 第九章 旅游民俗、宗教与国际礼仪 本章导读 第一节 旅游民俗礼仪 第二节 旅游宗教礼仪 第三节 旅游国际礼仪 本章小结 案例精选 思考题 第十章 酒店、旅行社礼仪 本章导读 第一节 酒店礼仪 第二节 旅行社礼仪 本章小结 案例精选 思考题 参考文献 |
| 截图 | |
| 随便看 |
|
免责声明
本网站所展示的内容均来源于互联网，本站自身不存储、不制作、不上传任何内容，仅对网络上已公开的信息进行整理与展示。
本站不对所转载内容的真实性、完整性和合法性负责，所有内容仅供学习与参考使用。
若您认为本站展示的内容可能存在侵权或违规情形，请您提供相关权属证明与联系方式，我们将在收到有效通知后第一时间予以删除或屏蔽。
本网站对因使用或依赖本站信息所造成的任何直接或间接损失概不承担责任。联系邮箱：101bt@pm.me