谢和书、陈君主编的《推销实务》采用“学习情境+安全分析+项目训练”的编写模式构建新的课程内容体系，充分体现了中等职业教育的教学特点。本书围绕“推销”这个职业活动，将活动体系中的典型工作任务加以收集、整理、归纳和整合，然后以真实的工作任务和工作过程为依据，按照推销的工作流程来序化，重新组合教学内容，并补充增加了推销案例教学、情景表演、项目教学等内容，较好地解决了理论与实践的结合问题，有较强的适用性和针对性，力图探索集“教、学、做”为一体的新型教材模式。

学习情境1 推销准备 1

 项目1 推销知识准备 1

 项目2 推销人员礼仪准备 39

 项目3 产品知识、销售工具准备 47

 项目4 制定推销计划 50

学习情境2 目标顾客寻找 61

 项目5 顾客开发的渠道、方法与顾客资格审查 61

学习情境3 推销接近 89

 项目6 约见顾客 89

 项目7 接近目标顾客 98

学习情境4 推销洽谈 116

 项目8 推销洽谈 116

学习情境5 顾客异议处理 140

 项目9 异议处理 140

学习情境6 促成交易 165

 项目10 推销成交 165

 项目11 买卖合同拟订 176

学习情境7 推销管理 185

 项目12 推销人员招聘 186

 项目13 推销人员培训 194

 项目14 推销员绩效考核 199

综合模拟演练 215

参考文献 219