通过使用社交媒体(以及相关的工具手段)，你可以打造一个充满活力、协同工作、高效率运转、以客户为先导的社交型企业，让你的企业向成功迈进坚实的一步。但是，要想真正地利用好这样一个具有里程碑意义的机会，你必须将这些技术手段以及社交协作的氛围充分融入公司各个环节。

卡特编著的这本《拥抱变化——社交网络时代的企业转型之道》将通过工作流程、专家建议和实例研究等方面内容，帮助企业从根本上改变传统的运作模式——包括从企业创新到降低成本，从客户关系到人才管理等各个层面。

社交网络上的各个好友就像空气一样无处不在，在需要的时候，你的这些网络人际关系会随时随地出现在你面前。反过来，如果要发展自己的业务，你也需要表现得跟空气一样，无论何时何地，只要是客户、员工或者是工作伙伴需要你的时候，你就应该出现。正因为大家有上述需求，所以让你本人以及你的企业变得社交化就显得尤为重要——这样的转变将是企业提高竞争力、取得商业成功所不可或缺的。

《拥抱变化——社交网络时代的企业转型之道》围绕以上主题，从多个角度和方面详尽地阐述了企业为何要鼓起勇气投身社交网络，以及如何在这一过程中走向卓越。它是对企业管理者以及企业中任何一个成员都极具价值的参考资源。

《拥抱变化——社交网络时代的企业转型之道》由卡特编著。

第1章　助力社交商务成功的AGENDA体系

第2章　找准组织目标和企业文化

第3章　构筑社会信任

第4章　实际参与

第5章　企业流程(社交)网络化

第6章　信誉和风险管理

第7章　数据分析

第8章　技术是企业竞争力的支撑因素

第9章　制定你自己的AGENDA体系