唐立军教授主编的这套《首都现代零售业发展研究报告(上下)》分为上下两册。上册高度凝练国际大都市现代零售业发展规律、经验教训，从总体上创新谋划首都现代零售业发展战略、营销战略、规划编制、现代化评价以及国际化、可持续化、“低碳”化、农村零售现代化等总体发展目标、思路，实证分析首都现代零售业面临的消费群体特征与变化趋势；下册围绕行业分类梳理首都现代零售业在业态管理、组织管理、文化建设、人才队伍、网络营销、自有品牌、渠道管理等方面的核心问题并建言献策，并从微观角度重点剖析了核心竞争力提升、运营管理、赢利模式、社会责任等首都零售企业现代化管理热点问题。

首都现代零售业发展总报告

上篇

第一章 首都现代零售业发展战略研究

第二章 首都现代零售业营销战略研究

第三章 首都现代零售业发展规划编制研究

第四章 首都零售业发展现代化评价研究

第五章 首都现代零售业国际化发展研究

第六章 首都现代零售业可持续发展研究

第七章 首都现代零售业“低碳”问题研究

第八章 首都农村现代零售业发展问题研究

第九章 国际化大都市现代零售业发展研究

第十章 中韩首都现代零售业发展比较研究

第十一章 北京重点商业街区顾客满意度研究

第十二章 北京大型综合超市顾客满意度测评研究

第十三章 购物中心顾客购买行为研究

下册

第十四章 首都现代零售业业态管理研究

第十五章 首都现代零售业组织管理研究

第十六章 首都现代零售业文化建设研究

第十七章 首都现代零售业网络营销研究

第十八章 首都现代零售业渠道管理研究

第十九章 首都现代零售业人才队伍建设研究

第二十章 首都零售业自有品牌建设研究

第二十一章 基于品牌关系理论的零售商自有品牌创建问题研究

第二十二章 首都零售业态适应性及其影响因素的实证研究

第二十三章 首都零售企业核心竞争力提升研究

第二十四章 首都现代零售企业运营管理研究

第二十五章 首都零售企业社会责任管理模式研究

第二十六章 零售企业盈利模式问题研究

第二十七章 基于翠微“大顾客观”的零售企业关系营销研究

参考文献

附录