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| 电子书 | 航空礼仪(21世纪普通高校民航类专业规划教材) |
| 分类 | 电子书下载 |
| 作者 | 石岩//何明辉//蒋琳 |
| 出版社 | 北京航空航天大学出版社 |
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| 介绍 |
内容推荐 本书从航空专业学生的实际情况出发, 以空乘服务礼仪的基本规范和要求为主线, 将航空服务人员仪容仪表礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪、日常社交礼仪等分章节详细呈现, 使学生可以全面、正面、深入地认识、理解空乘服务专业, 树立良好的职业道德和服务意识。
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