当代旅行社发展日新月异，旅行社工作也呈现出综合化、多样化的特点，为适应高等职业学校旅游类专业的教学需要，本教材以旅行社产品为主线，从产品开发、营销和运行的角度对旅行社产品创意、生产、组合、销售、操作、售后的系列过程进行实践性的分析与探讨，并对线上旅游产品的运营、研学产品的开发等加以重点分析。本教材还致力于建设立体化资源，使用微课、音频、在线答题等多种方式，助力学生学习活动的开展，为教学活动的顺利进行提供保障。本书适合高职高专旅游大类相关专业学生使用。

项目一 旅行社企业建立
任务1.1旅行社建立前的准备
任务1.2旅行社企业注册
任务1.3旅行社经营场所建设
任务1.4旅行社部门架构
任务1.5旅行社分支机构开设
课程思政重点：法治精神
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工作评估表
拓展实践
项目二 旅行社人力资源管理
任务2.1旅行社员工选聘
任务2.2旅行社员工培训
任务2.3旅行社员工管理
课程思政重点：全面发展
在线学习
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