本书阐释了美国政府部门怎样进行调整以充分发掘电子政务的潜力。通过广泛研究，本书力图证明：真正的挑战不在于构建电子政府的技术能力，而在于克服政府内部根深蒂固的组织性分歧和政治性分歧。谁出资创建新的政府网站？哪个机构负责维护这个网站？谁来保证市民的隐私得到尊重？本书对于这些问题给出了深刻而出色的回答。
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目录
第一部分 理论
第1章 引论
第2章 利用网络空间重塑政府
第3章 网络化的计算系统
第4章 官僚制度
第5章 组织间网络
第6章 执行技术：制度的视角
第二部分 实践
第7章 国际贸易数据系统
第8章 执行国际贸易数据系统
第9章 为商业服务的虚拟机构
第10章 网络空间中的指挥和控制
第11章 结论
索引
译后记
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