本书介绍了真实工作场景中，尤其是与科技相关的领域中的写作交流方法与策略。此外，本书还介绍了工作道德、国际化交流中的注意事项、网络交流和口头交流的策略，并针对非英语国家学习者在英语语言和写作技巧方面给出了重要提示。本书为英文版。

本书为美国经典教材，介绍真实工作场景中，尤其是与科技相关的领域中的写作交流方法与策略。此书除讲述科技交流写作过程、结构方式、各种工作文档的写作方式外，还介绍工作道德、国际化交流中的注意事项、网络交流和口头交流的策略，并针对非英语国家学习者在英语语言和写作技巧方面给出了重要提示。每章设有文档样本、写作指导和仿真交流任务，以帮助学习者掌握本章的内容。

本书可作为交流技巧课程教材，既适合本科生与研究生阅读，也可供涉外工作人员，尤其是科技工作人员参考。

CHAPTER 1   Process in Technical Communication

CHAPTER 2   McDuff, Inc: Ethics and Globalism in the Workplace  

CHAPTER 5   Organizing 11formation

CHAPTER 4   Page Design

CHAPTER 5   Patterns of Organization

CHAPTER 6   Process Descriptions and Instructions

CHAPTER 7   Letters, Memos, and Electronic Communication

CHAPTER 8   Informal Reports

CHAPTER 9   Formal Reports

CHAPTER 10   Proposals and Feasibility Studies

CHAPTER 11   Web Pages and Writing for the Web

CHAPTER 12   Graphics

CHAPTER 15   Oral Communication

CHAPTER 14   Technical Research

CHAPTER 15   The Job Search

CHAPTER 16   Style in Technical Writing

Appendix: Handbook

Index