本书以导游为中心，介绍导游所必须具备的基本业务知识和旅游文化知识，如旅行社概况、中国传统节日、中国传统习俗等，设计了导游在接待游客的全过程中可能会遇到的各种情景，如接待游客，为游客安排食、住、行、游、购、娱，处理突发事件和向游客道别等。每个单元包括课文、对话、补充阅读和课后练习，以期提高学生的英语语言能力，增加学生的旅游文化知识。

Unit One Travel Service

Unit Two Seeing in the Tourists

Unit Three Hotel Accommodations

Unit Four At the Restaurant

Unit Five Sightseeing

Unit Six Transportation

Unit Seven Traditional Chinese Festivals

Unit Eight Chinese Customs

Unit Nine Entertainment

Unit Ten Shopping

Unit Eleven Handling Problems

Unit Twelve Parting with the Tourists

Keys to Exercises

参考文献