供应链管理在全球各个行业中都被广泛实践，越来越多的企业从中迅速受益。本书从四个角度讨论供应链管理：采购、运营、物流以及这三个重要领域中的供应链参与者之间的整合。本书的目标是让读者思考供应链管理如何影响公司的方方面面，并向管理者阐述如何通过供应链管理来改善竞争地位。

供应链管理在全球各个行业中都被广泛实践，越来越多的企业从中迅速受益。本书的独特之处在于它采用了新颖的、符合逻辑的方法从四个角度讨论供应链管理：采购、运营、物流以及这三个重要领域中的供应链参与者之间的整合。与很多只专注于某一个领域的教材相比，本书提供了一个更均衡的视角。本书的目标是让读者思考供应链管理如何影响公司的方方面面，并向管理者阐述如何通过供应链管理来改善竞争地位。

本书可用作企业管理专业本科生及MBA学生的教材，也可供企业管理人员参考。

第一部分 供应链管理：综述

第1章 供应链管理导论

第二部分 供应链管理中的采购问题

第2章 采购管理

第3章 建立和管理供应商关系

第4章 战略采购以成功实施供应链管理

案例研究

第三部分 供应链管理中的运营问题

第5章 需求预测与协同计划、预测和补货

第6章 综合计划和存货管理

第7章 企业资源规划系统

第8章 流程管理：供应链管理中的准时制生产和全面质量管理问题

案例研究

第四部分 供应链管理中的分销问题

第9章 国内和国际运输

第10章 客户关系管理

第11章 工厂选址决策

第12章 服务响应物流

案例研究

第五部分 保持竞争优势

第13章 供应链流程整合

第14章 供应链中的绩效测评

第15章 展望供应链管理的未来

案例研究