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书名 完美员工潜规则(以最快的速度成为公司最需要的人)
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 文舍平
出版社 西苑出版社有限公司
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简介
试读章节

中国一位著名的企业家曾经说过这样一句名言:把简单的工作天天做好就是不简单,在平凡的岗位做出不平凡的业绩就是不平凡。

许多人抱怨公司大材小用,自己明明有着高学历,可一走上工作岗位,却总是被安排做些琐碎的事情,因此看不起自己所做的琐事,往往只工作两三天就打定主意离职。然而任何工作,一开始,公司与你都需要时间相互磨合适应,方可找出最好的合作模式,所以这个时候千万别沉不住气。平凡的工作岗位,往往是为不平凡的工作作积累,更何况,不见得平凡的工作岗位上就做不出令人刮目相看的成绩。

陈刚是一个小县城里环境卫生管理所维修队队长,他的工作看起来再普通不过了,主要是带领全队负责全所22辆环卫生产车、71辆清扫保洁车和县城区14座公厕、37座垃圾仓、400只垃圾桶、580只果皮箱的日常维修和定期维护保养等工作。工作虽然看似简单,但是小到一颗螺丝钉的更换,大到发动机的保养维修,几乎是天天有事做,夜夜有班加。不管工作多么繁重,陈刚每天会对环卫生产车辆全面做一遍安全检查,巡查一遍环卫设施是否正常运转,了解一遍车辆的使用情况,对当天的工作查漏补缺一遍。在陈刚来到这个维修队之前,每年城里因为机械故障问题,总有一两起事故发生。但陈刚来到维修队之后,正是有了陈刚的辛勤付出,县环卫所清运维修队连续10年,从来没有出现过一起因机械故障导致的安全事故。在这个平凡的工作岗位上,陈刚就像老黄牛一样默默无闻,兢兢业业。虽然他只是一个非常平凡的环卫工人,他并没有做过什么惊天动地的事迹,但他对待工作认真负责的态度却让他在平凡的工作岗位上体现了不平凡的价值。

有位名人曾经说过,如果自身伟大,任何工作你都不会觉得渺小。所以,千万不要瞧不起自己做的工作,虽看似平凡,但往往是一个人积累经验,提高实力的大好时机。很多刚刚步人职场的年轻人普遍的感受就是:刚到公司时,由于不熟悉公司业务和工作流程,往往觉得无事可做,而可以上手做的,也就是打印复印文件,以及做一些简单而琐碎的工作,非但学不到东西,而且浪费时间。因此,对有些人来说,每天的工作无非就是完成任务,不会去琢磨自己的业务与其他工作的关联性;而聪明的人却是在哪里都能学习,即便是帮主管复印文件,还不忘学习企划案怎么写。

一个朋友毕业后就到一个公司就职,他本想做一名销售,因为这家公司销售人员的待遇非常丰厚,而且经常有出国的机会,这对于年轻人来说,也确实是很有吸引力。但是公司的领导却认为他的性格偏于内向,不适合做销售,因此,让他先做一些配套工作,即配合销售部做一些宣传方案、文件起草、文件报批等工作。这位朋友虽然没有如愿做销售,但是对待工作却是非常认真负责,虽然工作内容烦琐且工作量大,但是他坚持当日工作当日毕,毫无怨言也不求回报的加班做好本职工作。此间,他也徘徊过,但是还是咬紧牙关,一直告诉自己要坚持。就这样坚持了半年多后,他不仅对配套工作的所有工作流程和细节都烂熟于心,而且在平时工作中,由于他注意观察销售部同事的工作方式,在销售技巧和产品情况方面,他也有了一定的了解。

机会永远只会亲睐于有准备的人。有一次,由于销售部人手不足,而项目进展又十分紧张,于是领导匆匆将这位朋友暂调到销售部,让他帮助分担了一个小项目的销售工作。好不容易有机会来了,这位朋友当然不会放过。而且在与客户沟通的过程中,他惊喜的发现,之前看似普通的工作中涉及的枯燥的文件报批和了解的国家相关政策的内容,竟非常有助于他帮助客户解决问题,并建立与客户之间的信任。这个项目操作的整个过程,他都非常谨慎并尽量细心,最终完成得也很出色。他之前的努力和勤奋,领导一直看在眼里,经过这次的“借调”,领导也看出他对于销售工作的热情,于是将他正式调到了销售部。这位朋友遂了愿,更加努力地工作,周游了世界,现在也正处于事业的辉煌期。

可见,在平凡的工作岗位上,只要不抛弃不放弃,并努力提升自己的业务水平,积累工作经验,一旦机会降临时,即可马上抓住机会,实现职场飞跃。其实,我们身边不乏在平凡岗位上做出了不平凡的业绩的人,从他们身上,我们可以总结出几点优秀品质:

1.工作责任感极强,做事态度认真,向来是当日工作当日毕。这个是不论做任何工作都应该具备的首要品质,这既是对自己负责,也是对公司负责。

2.立足本职,勤奋好学,善于钻研。一个聪明的员工,虽然身处平凡的岗位,但他仍然会在自己的本职工作完成的同时,努力钻研业务,寻求更好的发展。

3.极具韧性,善于从工作中寻找成就感。工作中,难免会有徘徊和矛盾的时候,如果自己认为是对的,是值得的,就坚持下去,并努力从自己的工作中寻找乐趣,从而获得成就感。

4.抗压能力强,压力越大,他们越能迅速的成长。压力与动力并存,就看如何调节自己的心态,籽压力转换为动力,为己所用。

极其出色地完成自己的工作,能否真的让一个人成为艺术家或者天才,这个问题我们暂且不论,但是有一点却是千真万确的:一个人尽己所能、精益求精地完成自己的工作,这种觉悟所带来的内心的满足感是无与伦比的。P5-7

目录

前言:成功从做一个完美员工开始

规则1 知:甘于平凡拒绝平庸

 找准自己的定位

 岗位的平凡不决定业绩的平凡

 工作态度决定人生高度

 正面思考问题

 每日反省自己

 卓越是对生命的承诺

 忙碌中享受人生

 从行为上打造良好的个人形象

规则2 信:立身之本对客之道

 金有价信无价

 巧诈不如拙诚

 轻诺者寡信

 勇于对自己所犯的错误负责

 好评是最好的宣传

 为客户提供满意的解决方案

 别吝啬给顾客一个赞美

规则3 忠:勇于担当爱岗敬业

 拥有忠诚也就有了竞争力

 把敬业当成一种习惯

 细节决定你的饭碗

 别贪占公司的小便宜

 别把跳槽当饭吃

 敢于担当,领导才会委以重任

 公司机密不要到处讲

 你是在为自己工作

规则4 谨:不找借口完善自我

 职场中没有任何借口

 抱怨让你危机重重

 认同公司做“执政党”

 管好情绪,不给自己借口

 合理的是锻炼,不合理的是磨炼

 做到的永远比期望好

 你没有任何借口

 借口就是推卸责任

规则5 学:找对方法做对事情

 学而不厌培养专长

 职场中要不断学习

 成功的起点是进取心

 向不同的同事学习

 做个优秀的时间管理者

 学会做预期计划和完后总结

 要分清轻重缓急忙而有序

 今日事情最好今日完毕

规则6 勤:提高业绩创造卓越

 勤奋踏实的人最容易成功

 立体利用时间效率高

 做个积极主动的人

 完美员工做事不拖延

 创新是完美员工的立身之本

 让逃避见鬼去吧

 勤奋工作前景好

 以饱满的热情对待工作

规则7 礼:善待同事尊重领导

 注意细节,重视职场礼仪

 营造良好的人际氛围

 善于和老板沟通

 度量宽宏,容常人难容之事

 学会培养自己的团队精神

 塑造自己优良的品格

 协助同事工作,自己同样收益

 尊重上司爱护下属

规则8 爱:享受经历学会感激

 感激自己的工作机会

 享受工作着的幸福

 爱上自己的工作

 感激严厉对待你的人

 珍惜第一份工作的经历

 感谢你的对手

 感恩是一种境界

 心怀感恩快乐工作

序言

做一个完美的员工,是一个人成功的起点。如果一个人想打造企业的执行力、竞争力,就必须从小事做起,从点滴做起,首先把自己打造成一个完美的员工。工欲善其事,必先利其器。你想在职场做大做强吗?你想不断晋升,做经理、总裁、CEO或百万富翁吗?你想以最快的速度成为企业最需要的人吗?翻开本书,你就会领悟人生,做最好的自己:先做一个完美的员工,然后做一个完美的人,进而创造完美的人生。

每个人都渴望在职场中获得成功,从而成为万人瞩目的佼佼者,但是事实上成功者永远是凤毛麟角。其实职场中那些成功的人并不是因为他们太幸运,而是因为他们懂得了完美员工“潜”规则,并且遵循着这个“潜”规则。事实证明:当一个人真正具备了完美员工所必须懂得的“潜”规则并付诸于行动,积极地对待工作和生活,以成功者的标准要求自己,那么成功就已经开始向他靠近了。

完美的员工就如同完美的士兵一样,他们具有一些共同的特质:他们都具有责任感、他们富有团队精神、他们都懂得感恩、他们积极主动、他们富有创造力、他们能够不断创新、他们热爱工作、他们拥有激情、他们工作投入、他们业绩显著、他们能够在领导决策不明时及时为领导理清头绪,所以所有的企业都热忱呼唤完美的员工,他们才是企业的宝贵财富,他们也是一个企业立于不败之地的核心竞争力。

事实上完美员工不是天生的,是可以培养出来的!带着对成功的渴望来读这本《完美员工“潜”规则》,用心思考、消化和吸收,你就会学到如何在自己的岗位上作出成绩;如何把平凡的小事做到极致;如何把每一个工作指令执行到位;如何让自己融入团队;如何对自己的工作倾注全部热情;如何积极主动地去做;如何保持旺盛的求知欲;如何协调处理好人际关系,这样你就会成为一个完美的员工,从而离成功越来越近。

要想成功,就要从做一个完美员工开始,愿本书成为你的良师益友,在最短的时间内把你打造成企业最需要的完美员工。

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要想成功,就要从做一个完美员工开始,愿这本《完美员工“潜”规则》成为你的良师益友,在最短的时间内把你打造成企业最需要的完美员工。本书由文舍平编著。

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更新时间:2025/5/23 9:38:35