本书共十六章，基本涵盖了国际商务活动的主要方面。每章围绕一个国际商务活动的主题展开，并配有与主题相关的背景知识，精心挑选和编撰了与该主题相关的英语篇章、短文、谈话、讨论和采访等，并配上了各种形式的听力理解练习题，参照借鉴了剑桥商务证书英语（BEC）考试题型和其它商务英语考试题型，以确保学习者提高商务英语听力理解能力和速度，并且提高做题的准确性。本书的各个章节都配有与其主题相关的精美图片，增加了不少趣味性。

本书的适用对象为大学商务英语专业学生，以及广大的商务英语爱好者与相关从业人员。

本书最大的特点是将学习英语与学习国际商务专业知识有机地结合起来，让学习者在练习和提高商务英语听力的同时又学习和掌握了国际商务专业基础知识和术语，无论从内容上还是体例上来看，在目前我国商务英语听力教材中都属少见，可谓一大创新。

本书总共十六章，基本涵盖了国际商务活动的各个方面。每章配有与主题相关的背景知识，参照了剑桥商务英语证书（BEC）考试题型和其他商务英语考试题型，可以使商务英语考生熟悉商务英语题型，提高做题的准确性。本书的适用对象为商务英语专业学生以及广大的商务英语爱好者与相关从业人员。本书配MP3。

1 公共关系

2 商务电话

3 谈判与签约

4 国际物流

5 国际支付

6 银行业与金融

7 争议与投诉

8 保险与索赔

9 仲裁与法律

10 国际营销

11 开发产品与处理订单

12 商务办公常规工作与办公环境

13 商务旅行

14 交易会与展览会

15 售后服务

16 跳槽与面试

练习参考答案

听力文字材料